Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Доставка цветов - опоздание, недочеты и разочарование

15.02.2024, 04:04
• г. Новосибирск
Мой муж сделал заказ на доставку цветов стоимостью 5000 доставка бесплатная по всей России от 3000. Доставку овормили в 14:50 примерно. В 19:00 был звонок в доставку, на что менеджер сказал что курьер в пути. В 21:09 доставки так и не было. В 22:50 был повторный звонок в доставку, так как вечер уже был испорчен до и время было поздно было принято решение отказаться от букета менеджер сказал что подал заявку на отказ букета и возврат денежных средств. В 23:40 был повторный звонок в вопросом почему с нами не связывается менеджер, было услышан ответ что свяжется возможно только завтра. Что они работают с 9:21 часов, что заявку на отказ они отправили но какого было наше удивление когда в 23:50 приехал курьер с букетом далеко не за 5000 тысяч и не с тем составом цветов в букете и сказал что его отправили на доставку только в районе времени 20:30-21:00
Читать ответы (2)
Возврат денежных средств
Отказ возврата средств
Денежные средства
Ответы на вопрос (2):

Надо направлять письменную претензию-требования о возврате средств и компенсации.

Спросить

Претензию, затем иск в суд о взыскании суммы, мор вреда, неустойки.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги