Кредит просрочен - как решить проблему со звонками и угрозами банка?

13.04.2013, 18:27

• г. Саранск

Моя сестра взяла кредит в банке 160000 рубл., ежемесячно его платила, но произошли проблемы на работе (проработала она там 8 лет) и она осталась безработной, теперь кредит просрочен 3-ий месяц, сначала звонили с банка а теперь вообще не понятно кто, каждый день (на дню по 10 звонков), она перестала брать трубки, так начали звонить нам, родственникам, у родителей вообще с карточки хотели снять они деньги (от куда они знают где и кто работает, мы вообще не знаем, даже нам начали на работу звонить, ЭТО ПРОСТО УЖАС), к ней приходят СМС-ки чтобы связаться с банком, но по указанным номерам не кто не отвечает, ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ? Платить она не отказывается, первую неделю вышла на работу она и теперь собирается после получения аванса платить кредит, но как им это объяснить... они даже слушать не хотят, угрожают тем, что подадут в суд, рассходы по суду платить будет она, что по прописке приедут судебные приставы (хотя фактически она совсем в другом городе проживает), и т.д., КАК ВЫЙТИ ИЗ ВСЕЙ ЭТОЙ СИТУАЦИИ, НАС ЗАМУЧИЛИ УЖЕ ВСЕХ.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Матвеева Т.Г. 4.9

13.04.2013, 18:29,

г. Вологда

Наталья! Никто не снял бы деньги с карточки Ваших родителей, это пустые угрозы. Обратитесь в полицию с заявлением о том, что неизвестные вам лица вымогают деньги. Главное не вступайте с представителями банка в разговоры, это бессмысленно и бесполезно.

Спросить

Юрист

Смирнов Д.В. 5.0

14.04.2013, 09:12,

г. Королёв

Наталья, здравствуйте.

Во-первых, Вам, скорее всего, звонят из коллекторского агентства, которому Банк передал Ваш долг.

Во-вторых, в Вашей ситуации необходимо переводить общение со звонящими в правовое поле, а именно, общаться с ними под запись, запросить у них для начала основания для требования долга.

В-третьих, в Ваших интересах в первую очередь определить сколько Вам начислили задолженность на данный момент, т.к. в этой сумме существенной будет величина штрафных санкций, которые я бы Вам посоветовал минимизировать.

Конечно желательно воспользоваться услугами специалиста - профильного юриста и адвоката, т. к. решение подобных вопросов требует специфических знаний.

Если что обращайтесь. Удачи!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России