Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как правильно действовать, если продавец отказывается зафиксировать дефекты дивана?

17.02.2024, 07:30
• г. Иркутск
Могу ли я вывезти диван с дефектами самостоятельно из квартиры если продавец дивана отказывается произвести осмотр и заактировать дефекты? Купили диван-кровать в Много Мебели. После доставки и сборки представителями продавца обнаружили дефекты. Через сайт магазина описали дефекты. С нами связался представитель магазина и попросил выслать видео дефектов. Видео отправили. Так же отправили претензию на возврат денежных средств. Нам позвонили с магазина и ответили что посмотрев видео дефекты не являются производственными и забирать диван они не будут. У дивана гарантия 18 месяцев. На претензию письменного ответа не получили.
Читать ответы (3)
Претензия на возврат денежных средств магазином
Претензия на возврат денежных средств
Возврат денежных средств магазином
Ответы на вопрос (3):

Нарушает продавец положения ст. 18 ЗоЗПП. Вам не диван везти, а в суд иск подавать надо!

Спросить

Неправильная у вас позиция.

Вывозить диван нет необходимости. Продавец это обязан сделать ща свой счет.

Предъявите претензию обоснованную со всей информацией и фиксацией брака.

Далее у продавца 45 дней, потом идите в суд. А также жалобу в Роспотребнадзор.

С него взыщут все, что можно, и штраф и компенсации

Спросить

Нельзя, нужно обращаться в суд с иском и только после вынесения решения.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Иркутск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги