Кому должны возместить денежные расходы на ремонт дивана - магазин или фабрика?

• г. Касимов

Купила в магазине диван. Спустя 6 месяцев вернула его на ремонт, выставив требование оплатить мне денежные расходы (спуск, транспорт, подъем). Кто должен возместить эти расходы: магазин, в котором купила диван или фабрика, изготовившая некачественный товар? Известно, что фабрика отказалась, ссылаясь на то, что она итак бесплатно ремонтирует диван, который на гарантии! Есть ли статья в Законе по правам потребителя, на которую можно сослаться в моем случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

да смотрите ст. 18 и 19 "О защите прав потребителя" Требования предъявляются по вашему желанию к продавцу или изготовителю.

Спросить