Пожалуйста что мне делать... У меня списали с карты Тинькофф деньги, судя по чеку какая то интернет игра ЗОНК про. Найти какие-то координаты этого сайта невозможно, их нет совсем. Написала в поддержку Тинькофф, там помочь не могут, якобы деньги списались с моего согласия. Я ничего не покупала и не играла ни в какую игру. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Анна, обращайтесь с заявлением в банк, а также перевыпустите карту.
Спросить
Анна, если найти какие-то координаты этого сайта невозможно, обращайтесь с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ
Спросить
Добрый день! Напишите 2 заявления- в банк и в полицию. И перевыпустите карту. Это быстро делается.
Спросить
Если банк откажется вернуть деньги, то вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. В заявлении укажите все обстоятельства дела и приложите копию чека.
Также вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой на нарушение законодательства о персональных данных. В жалобе укажите все обстоятельства дела и приложите копию чека.
Важно помнить, что решение проблемы может зависеть от многих факторов, включая доказательства, представленные сторонами, и конкретные обстоятельства дела. Поэтому рекомендуется обратиться к юристу или адвокату для получения более точной информации и консультации по вашему конкретному случаю.
Спросить
Если это не сделал ребенок с вашего телефона, то обращайтесь в банк за возвратом денег и перевыпуском карты, если банку нужна будет справка из полиции - то в полицию также.
Спросить
