Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мне позвонил "махмуд" и решил повыяснять отношения, типа все же так делают, все магазины так поступают.

26.02.2024, 08:40
• г. Казань
1. В Красное Белое после оплаты не выдают кассовый чек, только после просьбы. Является ли это нарушением? Каким нарушением? 2. На сайте Красное Белое написал жалобу-претензию, на каком основании не выдают чек. Мне позвонил "махмуд" и решил повыяснять отношения, типа все же так делают, все магазины так поступают. Правомерно ли было с их стороны передать мой телефон непонятно кому, т.к. претензия была составлена на сайте и была указана электронная почта.
Читать ответы (8)
Является ли нарушением
Претензия основания
Написать претензию
Ответы на вопрос (8):

Здравствуйте

Да, чек надо выдавать

Невыдача кассового чека на бумажном носителе с учетом направления фискальных данных в виде фискальных документов в налоговые органы через оператора фискальных данных в момент расчета (при соблюдении требований о применении ККТ и записи сведений о расчетах в фискальный накопитель) при наличии вины пользователя кассовой техники (например, закончилась кассовая лента, в момент расчета вышло из строя чекопечатающее устройство и прочее) влечет административную ответственность (ч. 4 ст. 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях).

———

Нет, неправомерно.

Не забывайте нажимать спасибо юристам.

С уважением

Спросить

Вот, что мне ответил "махмуд" в ватсапе.

Нормами законодательства о применении кассовой техники (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ) определено, что допустимо направлять покупателю чек в электронной форме при условии наличия у магазина такой технической возможности и при согласии покупателя.

Наши кассиры по инструкции всегда запрашивают у покупателей необходим ли им бумажный чек, и только после этого направляют электронный чек, который полностью равнозначен бумажной версии.

Спросить

Молодец «Махмуд», знает, должна быть продавцом предусмотрена возможность выбора - нужен ли чек на бумаге, или его можно отправить на электронную почту

Спросить

Разве они по умолчанию не должны распечатывать кассовый чек?

Спросить

Это нарушение ст 5 Федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ.

Спросить

Уважаемый Валерий

Иногда при регистрации мы с вами выражаем согласие на распространение своих данных и скорее всего было так с вами.Ответ вам обязаны предоставить по указанному способу связи - электронной почте в срок 30 дней (ФЗ-59) .Угрожать права не имеют .Уточнить у вас по телефону информацию - могут.Распространять ваши данные так же не имеют право.

Спросить

Доброе утро.

Если Вам не выдали чек , необходимо обратиться к руководству магазина, и при необходимости в налоговую службу. Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" определены правила применения ККТ при осуществлении расчетов на территории Российской Федерации в целях обеспечения интересов граждан и организаций, защиты прав потребителей, а также обеспечения установленного порядка осуществления расчетов, полноты учета выручки.

Спросить

Заявите повторно

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Казань - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги