Как вернуть доступ к приложению Сбермаркет - можно ли повлиять на решение сервиса?
199₽ VIP

• г. Уфа
С прошлого года в статусе самозанятого, являлся партнёром сервиса Сбермаркет, работал по приложению курьером на доставке продуктов. На прошлой неделе пришло сообщение, что доступ к сервису у меня заблокировали. Позвонил на горячую линию поддержки, там мне объяснили, что сервис согласно пункту договора 0.811 (имеют право в одностороннем порядке прекращать сотрудничество) прекращает доступ к приложению, без возможности восстановления. Конкретную причину мне никто не озвучил, а также пути возможного решения проблемы. Ведь я ушёл с основной работы для работы в Сбермаркете. Возможно ли каким-то образом повлиять на изменение данного решения и правомерно ли сервис поступил со мной?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Никак. У вас частный спор, только через суд.

Спросить

Здравствуйте. Скорее всего у вас договор оказания услуг и необходимо смотреть его условия. Но договор услуг может быть расторгнут в одностороннем порядке. (Любая сторона вправе без объяснения причин в одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг (ст. 782 ГК РФ). Это можно сделать как до начала оказания услуг, так и в процессе. Обосновывать отказ стороне не нужно (Постановление Пленума ВАС РФ от 14 марта 2014 г. № 16).

Спросить
Это лучший ответ

Раис, к сожалению, действия сервиса правомерны. С сервисом у вас заключён гражданско-правовых доновор. На данные отношения трудовое законодательство не распространяется. Согласно ст 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Повлиять на решение можно исключительно путём переговоров и никак иначе.

Спросить

Направьте письменную претензию на адрес маркета

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5 1 343 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5 450 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё

Уфа - онлайн услуги юристов