Проблема с заказом кухни - как вернуть деньги за неподходящую столешницу?

• г. Москва
Заказала кухню на заказ у знакомой фирмы (заказывали много чего у них) в итоге привезли столешницу на барную стойку не такую, короче чем надо. Женщина сказала что вернуть нельзя, обменять тоже. Я отдала только 50% суммы, могу я вычесть сумму столешницы из этих денег?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

предъявите претензию согласно Зозпп

Спросить

У вас стоимость столешницы в договоре указана?

Спросить