Через полтора года после покупки - как вернуть стиральную машину в магазин после второй поломки?
Если не установлен гарантийный срок
СпроситьЗдравствуйте, да, конечно, возможно.
СпроситьЗаконом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрен особый порядок возврата и обмена технически сложных товаров.
Вернуть можно при наличии существенного недостатка
Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки (абзац 9 преамбулы Закона о защите прав потребителей).
Гарантия истекла?
СпроситьЗдравствуйте, Мария.
В вашей ситуации вы можете обратиться с письменной претензией к продавцу о возврате денежных средств за некачественный товар.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 119 из 47 432 Поиск Регистрация