Дарья Валерьевна
06.08.2014, 06:03
Что делать, если треснула подошва купленных со скидкой босоножек - вернуть деньги или поменять на другие?
Читать ответы (1)
Добрый день, Оксана!
В Вашем случае необходимо обратиться к "продавцу" с письменной претензией.
Вы имеете право потребовать замены товара.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей"Спросить
Претензию продавцу написать в 2-х экземплярах, один с отметкой магазина оставить себе. И написать, что вы хотите - вернуть деньги, отремонтировать или заменить на другой.
В течение 10 дней должны дать ответ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация