Проблемы с холодильником за 50 000 рублей - как вернуть товар и получить компенсацию

13.03.2024, 14:20

• г. Владивосток

Купили холодильник за 50000 тысяч рублей, через пол года перестал морозить, Очень много продуктов пропало, пришлось всё выбросить, отвезли обратно в магазин, сказали что будут выяснять в чём причина, в течение 45 суток

Читать ответы (4)

Купила холодильник

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

13.03.2024, 14:21,

г. Москва

Нет. В течение 45 дней холодильник обязаны отремонтировать, а не просто найти причину.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

13.03.2024, 14:21,

г. Таганрог

Не нужно соглашаться на данные условия. Можно и нужно направить мотивированную и обоснованную претензию в адрес продавца.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Грейть В.В. 4.9

13.03.2024, 14:21,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Все верно. Магазин должен провести экспертизу качества холодильника. Если найдут брак - холодильник починят.

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

13.03.2024, 14:22,

г. Минск

Рустам Макаренко, в чем конкретно ваш вопрос? Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, ....). 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59