Проблема с ТГК-13 - повышение тарифов и требование установить отдельные приборы учёта на отопление - какие действия предпринять?
597₽ VIP

• г. Красноярск
Проблема с ТГК-13 (отопление). Есть нежилой 1 этаж в МКД с двумя собственниками. (помещения разные) Один прибор учёта, отдельный от дома. Оплата за отопление по этому прибору учёта в процентном соотношении от площади. В прошлом году они (ТГК-13) отказались принимать показания прибора учёта отопления т.к. он не "умный". Но после долгих разбирательств согласились принимать их, пока не выйдет из строя какой-нибудь из узлов. Решили заменить всё-же. Получили от них тех. условия. Заказали проектную документацию. Всё сделали. Обошлось в пол миллиона всё. Они приняли в эксплуатацию. Но сразу вырос тариф в 3 раза. (Согласно показаниям + 200% на ОДН. Ранее ОДН не добавляли). Спор продолжается по этому поводу. 20 лет всё нормально было, а тут решили считать по новой. Они обуславливают это тем, что ранее забывали начислять ОДН, а теперь ещё и планируют доначислить за 3 года. (пару миллионов). Теперь еще и пришло предписание, что показание счётчика (который поменяли 5 мес назад по их тех. условиям и они же его приняли) они перестанут принимать с сентября. Аргументируя это "определением ИПУ п 2 ППРФ №354 от 06.05.2011 г" т.к. на одном счётчике не может быть два Юр.лица. А до этого, 13 лет с этого постановления, всё устраивало. По их логике у каждого в доме должен быть отдельный прибор учёта на отопление. Правомерно ли такое? И как поступать? Какими статьями руководствоваться?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Действия ТГК-13 могут быть неправомерными в следующих аспектах:

Отказ от приема показаний прибора учета: Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. не обязывает использовать "умные" приборы учета. ТГК-13 обязана принимать показания любого прибора учета, соответствующего требованиям законодательства.

Внезапное увеличение тарифа: ТГК-13 не имеет права произвольно увеличивать тариф без соответствующего обоснования и уведомления потребителей.

Начисление ОДН задним числом: ТГК-13 не имеет права требовать доначисление ОДН за прошлые периоды, если ранее оно не начислялось.

Статьи, на которые можно ссылаться:

Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. (О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов)

Федеральный закон № 261-ФЗ от 23.11.2009 г. (Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации)

Гражданский кодекс РФ, статья 421 (Свобода договора)

Как поступать:

Обратиться в ТГК-13 с письменным заявлением: Изложите свои возражения по поводу действий ТГК-13 и сошлитесь на соответствующие статьи законодательства. Попросите обосновать увеличение тарифа и начисление ОДН.

Подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию: Если ТГК-13 не ответит на заявление или не удовлетворит ваши требования, обратитесь в жилищную инспекцию с жалобой на неправомерные действия поставщика коммунальных услуг.

Обратиться в суд: Если другие меры не принесут результата, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о признании действий ТГК-13 незаконными и взыскании причиненных убытков.

Спросить

Необходимо изучить договор с ТГК-13, законодательство о теплоснабжении и правила тарификации, чтобы определить, какие законы или нормы нарушаются в данном случае.

Также можно обратиться в жилищную инспекцию или заслушать мнение других собственников или консультантов в этой области.

Главное, чтобы все действия были хорошо обоснованы и документированы для возможных будущих споров.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ

В данной ситуации, когда ТГК-13 отказывается принимать показания прибора учёта отопления и требует замены, необходимо руководствоваться следующими статьями закона:

Федеральный закон "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (статья 13) - определяет требования к приборам учёта и их замене.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (пункт 2) - определяет порядок установки и использования приборов учёта.

Гражданский кодекс РФ (статья 544) - определяет порядок оплаты за потреблённые коммунальные услуги.

В данной ситуации, если ТГК-13 отказывается принимать показания прибора учёта, который был заменен по их техническим условиям, то это может быть нарушением прав потребителей. В таком случае, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Также, если ТГК-13 планирует доначислить ОДН за 3 года, то это может быть незаконным, так как ОДН должен начисляться только за текущий период. В таком случае, также можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Спросить

Счётчик заменила 5мес назад. Они тогда согласились принимать показания до победного(пока не закончится МПИ или не выйдет из строя) При выходе из строя хоть одного из агрегатов системы, пришлось бы распломбировать для замены. И потом они его бы не ввели в эксплуатацию т.к. он уже не соответствовал бы нынешним нормам. Поэтому решили сразу заменить всю систему(тепловой узел), согласно их тех.условиям. Всё ввели.

Вопрос 1: Имели ли они право увеличивать тариф втрое, добавив ОДН?

Вопро 2: Имеют ли они право доначислить за прошлые периоды по ОДН. И за какой период? На основании каких статей могут/не могут?

Вопрос 3: Имеют ли они право отказать в эксплуатации нового счётчика, который сами приняли по своим же тех.нормам, требуя установить ещё один отдельно?

Спросить