Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как вернуть товар после экспертизы и ремонта, если не была написана претензия - практический совет

27.03.2024, 14:07

• г. Уфа

Я купила насосную станцию, в течении года она задымилась. Я повезла ее обратно в магазин, но сглупила, и вернула товар на экспертизу и ремонт, не написав при этом претензию. Товар отвезла 25 февраля 2024 года. Скоро проходит максимальный срок. До сих пор результата нет. Могу ли я как то восстановить своё право для требования следования срокам по закону? Или теперь мне ждать молчком? Что вообще можно сделать в такой ситуации? На руках у меня только чек в приложении банка. Спасибо за ответ.

Читать ответы (8)

Написать претензию
Экспертиза ремонта
Максимальный срок

Ответы на вопрос (8):

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

27.03.2024, 14:08,

г. Таганрог

Можно и нужно незамедлительно направить претензию.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Ильмира

27.03.2024, 14:13,

г. Уфа

каким числом теперь писать претензию? сегодняшним?

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

27.03.2024, 14:27,

г. Таганрог

Естественно.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

28.03.2024, 07:48,

г. Феодосия

Здравствуйте, Ильмира!

Претензию направляйте почтой с указанием реальной датой направления. Надеюсь, что у Вас есть на руках документ подтверждающий принятие товара продавцом от Вас.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Багаева Н.В. 4.9

27.03.2024, 14:10,

г. Краснодар

Товар ненадлежащего качества будет передан на экспертизу. Если срок проведения экспертизы будет просрочен, напишите заявление на возврат денег. Возможна замена товара на аналогичный надлежащего качества. Далее следует уточнить о готовности экспертизы

Спросить

Юрист

Некрасов В.Ю. 4.8

28.03.2024, 07:36,

г. Уфа

Здравствуйте. "не написав при этом претензию" - а что написали, может сфотографировали для себя написанное, или нет? Вам вообще хоть какй-то документ выдали?

Спросить

Автор вопроса

Ильмира

28.03.2024, 07:40,

г. Уфа

Здравствуйте, вот именно, что ничего! Я просто опрофанилась, хотя не в первые с таким сталкиваюсь. До этого писала претензии, а тут " поскромничала". Даже модель насоса не знаю теперь.

Спросить