Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли отказаться от заказанного и оплаченного комода и получить деньги обратно?

20.04.2013, 21:47
• г. Дмитров

Сегодня заказала комод за 4840 рублей, внесла предоплату 2040 рублей, выдали кассовый и товарный чек. Могу ли я завтра отказаться от заказа и получить деньги обратно, Комод по каталогу - стандартный.

Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да можете вы же не оплатили товар олностью и не забрали его

Спросить

Уважаемая Елена.

В соответствии со статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей при заключении договора купли-продажи дистанционным способом (на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов) потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Однако поскольку заказанный Вами комод стандартный, продавец не вправе ссылаться на этот пункт.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России