Очки сломали при ультразвуковой чистке - как вернуть деньги за ремонт за 450 рублей?

• г. Санкт-Петербург
В оптике про ультразвуковой чистке, мне сломали очки, и сказали что они могут отдать в ремонт и я должна заплатить 450 рублей за ремонт, на следующий день вообще мне ответили что я такие очки принесла Что делать в данной сутуации Очки не дешевые,12 тысяч стоят
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя подаете иск в суд.

Вы можете в судебном порядке потребовать:

-выплату ущерба

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Но решение суда зависит об обстоятельств дела и представленных сторонами доказательств = ст.56 ГПК РФ.

Спросить
Ольга
19.11.2007, 16:06

У меня в правах в разделе "Особые отметки" стоит "ОЧКИ ОБЯЗАТЕЛЬНО".

У меня в правах в разделе "Особые отметки" стоит "ОЧКИ ОБЯЗАТЕЛЬНО". Могу ли я ездить в контактных линзах и, что будет если меня остановят, попросят права, на них то я в очках, а за рулем буду в контактных линзах? Есть ли за это штраф?
Читать ответы (1)
Татьяна
09.08.2011, 15:38

Неправильно подобранные очки - стоит ли подавать иск в суд на компенсацию вреда здоровью и возврат денежных средств?

Мой родственник заказал очки в июле 2010, проносил год - они сломались. Мы пошли покупать новые очки в ту же самую фирму. После проверки зрения обнаружилось, что в прошлый раз нам перепутали линзы местами. Разница между глазами +1,75 +2,25, было 2,25 +2,00. Две упаковки с записью о линзах - левая и правая, дата, число - есть. Стоит ли подавать иск в суд на компенсацию вреда здоровью и возврать денежнвх средств за неправильно подобранные очки. Отлично получается одна и таже фирма проверяет зрение у пациента по разному, а деньги берут в первую очередь!
Читать ответы (1)
Ольга
25.10.2007, 14:45

Или забить на все, найти неоригинальные детали (слышала что они в 2 раза дешевле стоят) и искать дешевый сервис?

Страховая компания виновника (Россгострах) заплатила 47 тыс. руб. А в автосервисе сказали что ремонт автомобиля с покупкой запчастей будет стоить около 90 тыс. руб. Подскажите как быть. Автомобиль не новый - 2000 г.в. (самое обидное что он только их германии и находился в идеальном состоянии, хоть и 7 лет ему, и пробег малюсенький) Что делать в первую очередь: заказывать независимую экспертизу (при этом оплатит ли ее потом мне страховая) - и какой шанс, что после проведения экспертизы СК мне выплатит оставшуюся сумму (хотя бы 70% от стоимости ремонта), или лучше сейчас делать ремонт и потом имея на руках все чеки обращаться в суд на виновника (и какой % что виновник потом заплатит). Не знаю что делать... Или забить на все, найти неоригинальные детали (слышала что они в 2 раза дешевле стоят) и искать дешевый сервис? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Виктория Сергеевна
14.02.2015, 11:52

Что делать, если оплаченные стулья в магазине стоят дешевле и не доставлены в срок?

Купили стулья, стулья в срок не доставлены, сейчас у магазина эти же стулья стоят дешевле в 2 раза. Как быть? Товар оплачен полностью.
Читать ответы (1)
Victor
03.04.2014, 09:55

Наследство после отца - долги, дача и квартира. Что делать, если доли стоят дешевле?

Умер отец, наследников 4. В наследство осталась дача и квартира. Я получил наследство 1/4 долю в квартире, 1/8 долю в даче. Так же у отца был долг при жизни перед физ лицом, суд признал долг, о повесил на каждого наследника по 2 млн рублей. В суде была сделана оценка квартиры и дачи, далее суд делит стоимость целой квартиры и 1/2 дачи (т.к. Дача была приобретена в браке и половина дачи преград лежит жене) на наследников. Ко мне обратились приставы, что я должен 2 млн, но доли фактически стоят дешевле! Что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Ирина
23.05.2017, 14:36

Неадекватный риелтер обвиняет нас в украденных очках - стоит ли обращаться в полицию?

Я работаю в поликлинике врачом в прошлым летом смотрели дачу документы привёз продавец на машине, посмотрели и нам не подошло забыли как говорится. Сегодня в фойе поликлинике мне попался тот риелтер который прошлым летом продавал нам дачу и подошёл ко мне и сказал что мы у него взяли из машины очки и такие секие... потом у него МОМЕНТАЛЬНО ОКАЗАЛСЯ НОМЕР НАШ ТЕЛЕФОНА ОН СНОВА ПЕРЕЗВОНИЛ С ТЕМ ЧТО КАКИЕ ПЛОХИЕ ВЗЯЛИ У НЕГО ОЧКИ мне например только одно это неадекватный человек и по прошествии 11 месяцев говорить, что мы забрали очки которые строго индивидуальны у меня специфические хамелеоны, жена не носит. Одним словом это какой то предлог надо ли идти в полицию писать заявление на то что бы согласно ст. его принудительно психиатрическую экспертизу назначили?
Читать ответы (2)
Лунева Ирина Владимировна
18.08.2016, 22:12

Проблема с пропусканием воды в новых плавательных очках - стоит заменить или вернуть деньги?

Два дня назад купили очки для плавания. Чек сохранили. Сын после тренировки сообщил о том, что очки пропускают воду. Пропускает правая линза, невозможно проплыть даже 25 метров. Внешний вид очков не о чем не говорит, брака не видно. Подскажите, пожалуйста, как нам быть. Вторые очки нам не потянуть, а тренироваться надо. Заменить очки или вернуть деньги мы можем?
Читать ответы (4)
Анатолий
30.11.2017, 12:09

Сын на уроке физкультуры мячом попал девочке в очки, очки сломались, родители требуют возместить ущерб, насколько это законно?

Сын на уроке физкультуры мячом попал девочке в очки, очки сломались, родители требуют возместить ущерб, насколько это законно?
Читать ответы (2)
Колесникова Людмила Ивановна
13.01.2001, 23:53

Каков процент налога взимается при оформлении договора купли-продажи квартиры, дарения и договора ренты, что стоит дешевле?

Каков процент налога взымается при оформлении договора купли-продажи квартиры, дарения и договора ренты, что стоит дешевле?
Читать ответы (1)
Елена
07.06.2016, 21:12

Что проще договор купли продажи или дарственная? И по деньгам, что дешевле стоит? Хочу у брата купить кв. Может проще дарственную?

Что проще договор купли продажи или дарственная? И по деньгам, что дешевле стоит? Хочу у брата купить кв. Может проще дарственную?
Читать ответы (1)
Денисова Надежда Карповна
20.12.2009, 15:07

Могу ли я купить квартиру по жилищному сертификату, если она стоит дешевле, а разницу получить с продавца наличными.

Могу ли я купить квартиру по жилищному сертификату, если она стоит дешевле, а разницу получить с продавца наличнымы.
Читать ответы (2)
Юлия Алексеевна
10.02.2020, 14:16

Шопинг-недопонимание - заказанный термос за 2000 руб. оказался дешевле. Стоит ли отправлять товар и претензию в магазин?

Заказали в интернет магазине термос за 2000 руб. , а пришел другой стоимостью максимум 900 руб. Дозвонились до этого магазина, где нам по смс выслали адрес электронной почты куда отправлять претензию. Отправили им претензию. Сегодня пришел ответ о том что претензия принята и отправлена в юр. отдел для разбирательства, но чтоб оно было быстрее они просят отослать им полученный товар и рукописную претензию. Стоит ли это сделать?
Читать ответы (1)
Астраханцев Виктор Евгеньевич
11.03.2017, 20:08

ОСАГО в 2016 году был необязательным из-за ремонта автомобиля, но в 2017 году стоит дешевле штрафов

В 2016 году не покупал ОСАГО, автомобиль был в ремонте. Стаж вождения 50 лет. Последняя машина в пользовании 4 года. В 2017 хочу купить полис ОСАГО,5 видов скидок+сельский р-н.Заявили такую стоимость, что на штрафах обойдётся дешевле. Т.К.пользуюсь машиной 10-12 раз в месяц с апреля по октябрь.
Читать ответы (1)
Екатерина Капсомун
21.04.2005, 13:16

Не хотелось бы делить лицевой счет, т.к. комната стоит дешево.

Хочу приватизировать двухкомнатную квартиру с целью последующего размена, но боюсь, что после приватизации мать не согласится на размен. Не хотелось бы делить лицевой счет, т.к. комната стоит дешево. Как обезопасить себя?
Читать ответы (1)
Кучерова Наиля Равилевна
29.01.2015, 14:50

Не готовы документы на дом, буду подавать на раздел имущества, получается, что он будет стоит дешевле, или по рыночной стоимости.

Не готовы документы на дом, буду подавать на раздел имущества, получается, что он будет стоит дешевле, или по рыночной стоимости.
Читать ответы (1)
Марина
21.07.2008, 13:37

И какую сумму денег они должны мне вернуть, учитывая, что сейчас этот телефон стоит дешевле и куплен в кредит (мои проценты)?

1,5 месяца назад приобрела сотовый телефон в кредит. Сейчас у меня начали трескаться кнопки пополам. Почитала отзывы об этой модели телефона в интернете. Кнопки треснули у всех. После ремонта они снова трескаются. Хочу вернуть телефон, получить назад свои деньги, отказаться от ремонта. Могут ли они мне в этом отказать? Каковы их возможные действия и что мне делать? И какую сумму денег они должны мне вернуть, учитывая, что сейчас этот телефон стоит дешевле и куплен в кредит (мои проценты)? Спасибо.
Читать ответы (1)