Какие права у клиента при отказе от услуг интернет-оператора Sen sat и требованиях о плате за отключение оборудования?
У меня вопрос, я пользовался услугами интренет оператора Sen sat и я решил сменить его на другого оператора где тарифы на услуги более приемлемые, они мне ответили что договор со мной расторгнут но что бы отключить оборудование они просят 70000 рублей законно ли это или нет
Смотрите договор с ними. А так нет, незаконно.
Вышлите им уведомление о расторжении, укажите, что незаконно требуют оплату.
Почтой рф с описью вложения.
СпроситьЕсли я не пользовалась мегафоном лет 5 точно, если не больше, может ли прийти задолженность по лицевому счету. Номер не указан. Может конечно я взяла симку в салоне сотовой связи, но точно помню что не пользовалась мегафоном. Может просто лежала, может ли уйти эта симка в минус, если не вставляли симку?
Получила письмо от Lindorff с требованием отлатить задолженность от ОАО МТС в размере 1506.04 основная сумма долга,1506.04 неустойка,640.50 расходы по сбору. Что делать? Сама услугами МТС никогда не пользовалась,3 года тому назад была симка МТС которой пользовался несовершеннолетний сын, которая была утеряна, очем был уведомлен нами оператор спросьбой заблокировать её. Больше никаких контактов с МТС не было. Помогите.
В нашем селе осуществляется вывоз мусора Региональный оператором с 2019 года, договор на вывоз мусора является публичной оффертой, но я не пользовалась услугами данного оператора, мусор сами утилизируем и ни одной квитанции не оплачивала, сейчас мне грозят судебным иском, хотят взыскать весь долг с момента начала работы этого оператора в нашем селе. Могу я отказаться платить этот долг ведь я не оплатила ни одной квитанции, т.е не проводила акцепт?
Обязана ли я оплатить кабельное телевидение? Дело в том, что я в сентябре 2015 года подключила другого оператора. А у старого оператора заявление на отключение не писала. Договор с новым оператором у меня есть на руках. И сейчас старый оператор требует погасить задолженность с сентября 2015 года. Но ведь я их услугами уже не пользовалась. Как мне быть? Заранее спасибо.
Прописан и проживаю в ХМАО, имею домик в деревне курганской области, приезжаю в него на летний период, услугами оператора по вывозу ТБО не пользуюсь, договора не заключал, Пришла квитанция на адрес (в доме никто не прописан) с расчетом оплаты за весь год! Обязан ли я оплачивать услугу оператора, если я ей не пользуюсь и в доме проживаю 3-4 месяца.
У меня образовалась огромная непонятно откуда взятая задолжности за моб интернет разбираться никто не хочет говорят плати могу ли я просто не пользоваться больше услугами оператора и забыть его как страшный сон?
Хотел рассказать про оператора мегафон, что стали загонять в долги плохое качество интернета и в итоге вообще заблокировали как сказал что это все очень надоело и я хочу поменять оператора.
У меня такая проблема. Я снимаю квартиру и интернет подключен на хозяина квартиры. Мне бы хотелось сменить оператора исходя из обстоятельств, хозяин живет в другом городе. Скажите пожалуйста, могу ли я без хозяина сменить оператора по договору найма жилья?
У меня МТС касса, в конце ноября прислали уведомление о необходимости подключения сбп, в противном случае касса будет заблокирована. Заявку на подключение я подала, до сих пор мне счёт не открыли, но кассу заблокировали и никто со мной не связывается. Куда жаловаться и можно сменить оператора кассы не меняя кассы?
Имею постоянную регистрацию и стационарный телефон в квартире. С 1985 года ветеран труда. В текущем году поменяла оператора связи с городской АТС на ДОМ. РУ, (тарифный план-комплексное предложение куда входит телефон, интернет, телевидение) сменила номер. Ранее, мне как ветерану труда возвращали деьги за городскую связь со стационарного телефона.
Сим-карта была оформлена на другого человека во время какой-то акции, когда давали вторую сим-карту бесплатно. Эту ненужную "симку" подарили мне, я ею пользовалась лет 6. После того, как оператор насильно сменил тариф, я решила от этого оператора уйти вместе с номером. Переоформила сим-карту на себя, не скрывая при этом желания покинуть их, долгов не было. Мне не дали на руки никаких документов о том, что теперь я - новый владелец (но "новая" , теперь уже моя "симка", работает, я ею продолжаю пользоваться без проблем). Дней через 4-5 пошла к другому мобильному оператору и написала заявление о переходе, но перехода не получилось - у этой сим-карты числится все еще старый владелец. Прошло уже 1,5 месяца и я не могу получить договор о том, что я - настоящий владелец сим-карты. И я, естественно, не могу перейти к другому оператору (оставить этот номер моим - дело принципа). Возникает навязчивое впечатление, что меня давно уже водят за нос, видимо, им крайне невыгодно терять номера. Вопросы - сколько же все-таки надо ждать обновления базы данных у старого оператора в наш век компьютеризации? На официальном сайте я не нашла ответа на этот вопрос. И что мне делать дальше, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки? Спасибо.
Живём в общаге с другом. Когда начался карантин, то уехали к родителям. Не платили за инет, так как не пользовались. Нам начислили большой долг. Мы решили не оплачивать его и перешли к другому оператору, так как считаем что это несправедливо (не пользовались интернетом во время карантина). Что нам за это будет?
Что делать телефон оформлен на человека которого не было в городе полгода звонят и говорят чтобы оплатили задолженность за интернет 4000 рублей а как таковым инетом не пользовались сменили давно другого оператора.
Согласно договора односторонним отказом абонента от исполнения договора является не поступление на лицевой счет абонента денежных средств в сумме достаточной для достижения на лицевом счете положительного остатка. Оплата приостановлена с 01,09,2014 года, оператор присылает извещение на оплату. 22.11.2014 подписано заявление заявление о расторжении договора. Оператор присылает извещение на оплату услуг. С 01.09.2014 по 22.11.2014. С 06.09.2014 я пользуюсь услугами другого оператора. Нужно ли мне оплачивать задолженность.
, но руководство ЧОП не выплатило мне зароботную плату за последний месяц, ничем при этом не матевируя свой отказ, единственные слова были сказаные вмой адрес:"Жалуйся куда хочешь!".Помогите пожалуйста разобратся в этой ситуации, очень неприятно, куда мне обратится за помощью и какие действия предпринять, чтобы наказать нечистых на руку работодателей и по возможности вернуть свои заработаные честным трудом деньги. Зарание благодарен Вам.
Есть ли возможность оспорить данную ситуацию: интернет провайдер потребовал оплатить аренду оборудования (роутер) спустя полгода его простоя. От его услуг, в своё время, я отказался и перешёл к другому провайдеру (интернетом не пользовался соответственно) и роутер просто лежал без дела. Но через полгода получил счёт от них. Оказалось, что это за роутер, которым я не пользуюсь. Т.к первый раз с таким столкнулся, раньше никто не выставлял счета и не требовал возврата старых роутеров, счёт не стал оплачивать. И теперь спустя год получил судебный приказ, сумма не большая, но тем не менее: сам долг 2100 р., плюс неустойку вписали в размере 6100 р.