Отказ магазина в принятии генератора и других запчастей на возврат - нарушение прав потребителей?

Отказ неправомерен.

Требование продавца предоставить заключение из СТО о неисправности генератора, является обоснованным, если это требование было указано в гарантийном талоне или договоре купли-продажи, в противном случае, покупатель имеет право потребовать замены некачественного товара на аналогичный в рабочем состоянии или возврата уплаченной за товар суммы без предоставления заключения. Подавайте продавцу претензию согласно статьи 18 Закона о защите прав потребителей, пункта 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17. Удачи

Это неправомерно!

Нарушается Закон о защите прав потребителей)))

Согласно п.10 "Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену ", утвержденных Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового нзанназначения мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения" обмену не подлежат.