Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Необходимые шаги после возникновения скрытого производственного дефекта матраса фирмы Орматек.

07.04.2024, 09:44
• г. Липецк
Купила матрас фирмы Орматек, после гарантийного срока 18 месяцев, в течении двух лет с момента покупки матраса появилось вздутие более 4 см,т.е. скрытый производственный дефект. Претензия отправленная мною через магазин результата не дала. Мои действия?
Читать ответы (3)
Скрытые производственные дефекты Производственный дефект Скрытые дефекты Покупка матраса
Ответы на вопрос (3):

Добрый день! Обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. Это можно сделать по своему месту жительства. Госпошлину платить не нужно.

С Уважением!

Спросить

Добрый день, приятно видеть вопрос из моего города!

В настоящий момент необходимо составить иск в суд. Учитывая что гарантийный срок на матрас истёк, то придется проводить экспертизу с целью определения типа дефекта - производственный или нет.

Есть практика по подобным делам.

Спросить

Обращаться в суд, будет назначена экспертиза, оплачивать её вам сначала

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
22.11.2013, 22:22

Является ли претензия, отправленная по электронной почте, правомочной?

Направила претензию застройщику заказным письмом с уведомлением. Прошла неделя за письмом так никто и не пришел. Что делать? Правомочно ли будет если пришлю претензию на e-mail?
Читать ответы (3)
Максим
12.02.2017, 10:34

Как отправить претензию на интернет-магазин через сайт госуслуг?

Нужна ваша помощь. Сегодня был на консультации у юриста. Нужно отправить претензию на интернет магазин. Он мне сказал что через сайт госуслуги можно найти реквизиты владельца сайта, и на эти реквизиты уже отправлять претензию и жалобы. Подскажите как на госуслугах это сделать? Буду очень благодарен вам!
Читать ответы (3)
Александр
31.08.2015, 17:01

Магазин отправил его на экспертизу, которая установила, что поломка произошла из-за низкого напряжения, несмотря на

Купили насос, (Джилекс), проработал 10 дней. Отвез в магазин, где купили. Магазин отправил на экспертизу. В экспертизе утверждают, что поломка из-за низкого напряжения, но в доме на насосное оборудование стоит стабилизатор напряжения.
Читать ответы (1)
Антон Юрьевич
15.11.2022, 18:36

Насколько эффективна претензия, отправленная на электронную почту управляющей компании?

Написал претензию в управляющую компанию и отправил на электронную почту. Скажите пожалуйста имеет ли такая претензия такую же силу как отправлена по почте или врученная лично?
Читать ответы (3)
Альбина
26.06.2015, 21:20

Претензия, отправленная ценным письмом, не доставлена ответчику

Я отправила претензию ценным письмом с описью вложения, но ответчик его не получает. Будет ли принят судом скан отслеживания почтового отправления о прибытии письма в место вручения как вручение претензии. Спасибо.
Читать ответы (2)
Киршенман Людмила
17.08.2019, 12:00

Ответчик не хочет получать претензию, отправленную по почте. Можно ли когда отправят претензию обратно, обращаться в суд?

Ответчик не хочет получать претензию, отправленную по почте. Можно ли когда отправят претензию обратно, обращаться в суд?
Читать ответы (3)
Кара Ильдар Фиркатович
16.10.2020, 12:55

Что делать, если отправленная претензия не достигла адресата и как это повлияет на иск в суде

Отправил претензию, (так как для предъявления в суд иска, необходимо до этого подать претензию). Отправил претензию через почту 1 октября заказным письмом с уведомлением о получении, в итоге 7 октября была неудачная попытка вручения (как указано в отслеживания через трек-номер) и вот до сегодняшнего числа ничего больше и не было, получается претензия так и не дошла до адресата, что в таком случае делать и можно ли уже подавать иск, и что служит доказательством того что претензия была отправлена и ещё примит ли суд такую претензию.
Читать ответы (3)
Марина
04.09.2019, 13:29

Отправленная претензия почтой России потеряна, почтовое отделение отказывается восстановить чек

22.04.19 была отправка почтой России досудебой претензии, к сожалению чек утерян. Подтверждение о получении/неполучении письма адресатом не пришло. При обращении в почтовое отделение за восстановлением чека (точно знаю даже время отправки, т.к. одовременно пробивался и конверт, на который сохранен чек) мне ответили отказом - данные столько не хранятся. Прошу уточнить сколько хранятся кассовые документы.
Читать ответы (1)
Илья Гастюнин
22.08.2019, 09:01

Организация не выплачивает деньги по договору подряда - что делать, если отправленная претензия не забрана на почте?

Организация не выплачивает деньги по договору подряда. Отправил претензию заказным письмом с описью, месяц прошел письмо не забрали на почте. Что делать дальше.
Читать ответы (5)
Александр Васильевич
12.02.2016, 12:57

Что делать, если проценты по договору займа не были выплачены вовремя, а отправленная претензия вернулась без доставки?

Есть договор займа по которому заёмщик обязан выплачивать ежемесячно проценты, однако % были выплачены только 2 раза, срок окончания договора апрель 2016. Отправлял претензию по почте но она вернулась не полученной. Что мне сейчас делать?
Читать ответы (2)
Борис Николаевич Куснирович
10.10.2023, 16:11

Является ли претензия отправленная на электронную почту юридически значимым подтверждением для суда что она доставлена и получена?

Является ли претензия отправленная на электронную почту юридически значимым подтверждением для суда что она доставлена и получена?
Читать ответы (6)
Олег
01.08.2017, 10:48

Претензия, отправленная по почте России, возвращается обратно - получена ли она?

Почтой Россией было отправлено закозное письмо с претензией, по данному адресу, человека не было (прописан там) обратно пришло на почту, претензию можно считать полученной?
Читать ответы (6)
Гусев Александр
30.01.2015, 14:00

Как поступить, если отправленная претензия работодателю была доставлена в пункт вручения, но не забирается?

Я отправлял претензию работодателю на имя генерального директора в санкт петербург, заказным письмом с уведомлением с обьявленной ценностью. Письмо прибыло в пункт вручения, но его ни кто не забирает. Что делать?
Читать ответы (2)
Виктор Александрович
05.08.2014, 15:24

Заголовок - Ситуация с бракованным телефоном

Купил телефон. Сделал экспертизу. Оказался бракованный. Отправил претензию в магазин. Хочу подать исковое заявление в суд. На какие статьи ЗоЗПП ссылаться в нем?
Читать ответы (2)