Проблема с доставкой - возможно ли обращение в суд после утери посылки из Иваново?

07.04.2024, 17:41

• г. Тамбов

Заказывала с фабрики Иваново постельное белье на сумму свыше 15000. Заказ был мной оплачен и отгружен продавцом. Дошёл из Иваново до Москвы и застрял на складе. После истечения сроков доставки, сказали что посылка на 16 кг утеряна и нужно ждать дополнительно 14 рабочих дней, возможно найдут. Могу я обратиться в суд после истечения 14 рабочих дней поиска в случае если посылку не найдут? Посылка была не застрахована

Читать ответы (4)

Доставка посылки
Постельное белье
Истечение срока

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

07.04.2024, 17:43,

г. Москва

У вас есть право обратиться в суд.

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

07.04.2024, 17:45,

г. Минск

Наталья, предъявляйте претензию, а затем обращайтесь в суд. Федеральный закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ (ред. от 14.11.2023) "О почтовой связи". Статья 37. Порядок предъявления претензий. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.

Спросить

Юрист

Назарова Е.А. 4.7

07.04.2024, 17:54,

г. Москва

Здравствуйте. Это не ваши проблемы а продавца, он обязан вам доставить товар, если не доставил вовремя - требуйте возврата денег. Если иное не установлено договором

Спросить

Адвокат

Подольских Л. В. 4.8

07.04.2024, 18:44,

г. Тамбов

Здравствуйте, у Вас есть все основания для обращения в суд , предварительно нужно обратиться с претензией в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с доставкой - возможно ли обращение в суд после утери посылки из Иваново?

Тамбов - онлайн услуги юристов