Вернуть можно новый товар не б.у. Смотрите какой товар записан в документах. Если такого доказательства нет, требовать можно возврата денег, замены товара или снижения цены.

Спросить

Юрист

Лыкова Е.А. PRO 4.8

07.04.2024, 18:36,

г. Севастополь

Да, Вы имеете право требовать новый диван. Пишите претензию продавцу, в случае отказа - исковое заявление в суд.

Спросить

Юрист

Бачериков А. В. 4.7

07.04.2024, 18:39,

г. Калининград

Да, Вы можете и должны вернуть диван с требовпнтем предостпвления нового)))

Незамедлительно пишите претензию.

Закон на Вашей стороне. Удачи Вам!

Спросить

Юрист

Кочетков А.В. PRO 4.7

07.04.2024, 18:44,

г. Тула

В течение 2 х недель можете вернуть, если обнаружили дефект.

- см. ст. 18 ЗЗПП

Спросить

Юрист

Куприянов И. А. 5.0

07.04.2024, 20:29,

г. Подольск

пришлите в личное сообщение документы о покупке

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Обнаружил на новом авто скрытый дефект крышки багажника в клиентской службе салона сказали экспертиза за мой счет что делать.

Читать ответы (1)

Что делать, если при сборке купленного на ликвидации дивана обнаружили скрытый дефект?

Как решить проблему и возможна ли компен

Что делать если обнаружен скрытый дефект дома после покупки?

Проблемы с доставленным диваном - дефекты сборки, поврежденная обивка и отсутствие маркировки и руководства по сборке.

Как защититься от покупателя, который обнаружит скрытый дефект через определенное время после покупки б/у автомобиля

Претензия по некачественной комплектации ванны - обнаружен скрытый дефект эмали и ржавчина

Гарантия есть, но продавец молчит - как решить проблему?

Купили кровать, после сборки обнаружили дефекты в виде сколов, царапин, клея, недостающих деталей. Что делать?

Что делать, если после сборки дивана обнаружено несоответствие цвета обивки? Можно ли обменять товар или вернуть деньги?

Как поступить, если при сборке купленного дивана обнаружен дефект?

Недвижимость на вторичном рынке - что делать, если обнаружили скрытые дефекты после покупки?

Проблемы с беговой дорожкой - как вернуть товар в магазине?

Проблема с возвратом беговой дорожки - какие шансы на успешное возвращение средств?

Продали дом, а покупатели подали в суд якобы обнаружили скрытые дефекты. Какие перспективы?

Заказал диван на фабрике, после доставки и сборки дивана проявились дефекты, на которые указали сами сборщики мебели.

Что делать, если после оплаты за квартиру вы обнаружили скрытые дефекты?

Обнаружил на новом авто скрытый дефект крышки багажника в клиентской службе салона сказали экспертиза за мой счет что делать.

Отсутствие ответа от магазина и вопросы о правильной жалобе в Роспотребнадзор в связи со скрытыми дефектами дивана

Возврат денег после продажи гитары - покупатель обнаружил скрытые дефекты и требует компенсацию

Кто должен оплатить экспертизу по обнаруженному скрытому дефекту в продукции в рамках гарантийного срока?

Опыт покупки дивана в интернет-магазине МногоМебели - скрытый дефект и отказ продавца вернуть деньги

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59