Изготовитель памятника отказывается заменить треснувший цветник

• г. Уфа
Треснул цветник памятника на могилке, трещина разделила брусок пополам, причин не знаем. При обращении по телефону компания-изготовитель отказывается заменить брус цветника. Говорят: "наверно наступили". Но брусок цветника лежит, как и лежал, то есть на него никто не наступал, следов нет. Могилка огорожена. Гарантия не истекла. Правомерно ли просить компанию заменить треснувший цветник? Если да, на какие законы ссылаться? И куда обращаться при отказе компании, чтобы обязать заменить цветник?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Ваше требование правомерно. Руководствуйтесь законом РФ о защите прав потребителей.

Спросить

Закон о защите прав потребителей. И после замены гарантийный срок исчисляется заново.

Спросить

Только судебная товароведческая экспертиза может дать ответ на ваш вопрос.

Спросить

Уфа - онлайн услуги юристов