Обман при аренде электросамоката - как защитить свои права потребителя

199₽ VIP

Здравствуйте Максим!

Если 225 рублей для вас принципиальная сумма, то вам надо сослаться всего лишь на ст. 10. Информация о товарах (работах, услугах) Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Если вам была предоставлена недостоверная информация, то по правилам ст. 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) этого закона

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную...пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Применяя ст.29 Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) ЗоЗПП Вы вправе потребовать

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

Здравсивуйте! Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Рекомендую Вам обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру с требованием о проведении прокурорской проверки об организации Исполнителем предоставляемых услуг