Два раза ворота закрывать - моя история с отсутствующими сантехниками

21.04.2024, 19:11

• г. Подольск

В квартире надо мной лопнул стояк ГВС, сотрудники УК обязали разобрать стену для доступа к стоякам в моей квартире и квартире соседа сверху для замены стояка. Мы все сделали и стену вскрыли и унитазы сняли и как договорились в назначенный день ждали сантехников. Никто не пришел на звонки мастер не отвечал. А потом на заявке отметили что мы не дали доступ. Что делать мы даем доступ, но они не приходят, а отчитываются что мы не даем доступ.

Читать ответы (8)

Доступ в квартиру
Стояк в квартире
Квартира сверху

Ответы на вопрос (8):

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

21.04.2024, 19:30,

г. Дзержинск

Если сантехники не пришли в назначенный день и на заявке отметили, что вы не предоставили доступ, вам стоит связаться с УК и дать им знать о произошедшем. Попробуйте обсудить ситуацию с ними и договориться о новой дате и времени прихода сантехников.

Если УК не реагирует на ваши обращения или не предоставляет вам нужную информацию, вы также можете обратиться в правозащитные организации или адвоката для консультации о ваших правах и возможных действиях в данной ситуации.

Важно сохранить всю переписку с УК и документы, подтверждающие вашу готовность предоставить доступ для работ, чтобы иметь доказательства вашей позиции в случае необходимости.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Марина

21.04.2024, 19:39,

г. Подольск

Благодарю за ответ, я Вас поняла. К сожалению руководитель УК в курсе ситуации. Они не хотят проводить работы, для экономии средств. Договоренность была устно в квартире. Даже если я письменно подам заявку когда могу дать доступ, они будут утверждать что меня дома не оказалось. Мы находимся в безвыходной ситуации, инспектор гжи верит работникам УК и нам не перезванивает для уточнения

Спросить

Пользователь

Виктор В 4.6

21.04.2024, 19:44,

г. Салехард

Запомните,трубы ,которые идут до вашего счётчика,это не ваши,а трубы ,которые идут по квартире после счётчика,это ваши.Замена,ремонт труб до счётчика,это делает УК,за их счёт и также производит все остальные ремонты.Унитаз,если вы сняли,то вы и будете его устанавливать,если бы они,то они бы и устанавливали на место.

Спросить

Автор вопроса

Марина

21.04.2024, 20:08,

г. Подольск

Суть моего вопроса в другом, предоставляем доступ, они не приходят, а нас в надзорных органах обвиняют что доступа нет.

Спросить

Пользователь

Виктор В 4.6

21.04.2024, 20:17,

г. Салехард

Так в УК и обратитесь,что всё приходите и делайте,доступ открыт.