Услуги консьержа.

• г. Москва

Я и многие другие (собственники в многоквартирном доме) отказались подписывать договор на дополнительную услугу консьержа ,а управляющая компания включила в квитанцию эту услугу на основании решения общего собрания и ежемесячно взимает с нас плату.

Законно ли это ???????

Ведь это дополнительная платная услуга такая как (телефон, домофон, интернет и т.д.). Все дополнительные платные услуги могут оказываться либо на основании заявления собственника либо по договору с ним.

На основании п.2 ст.44 ЖК РФ в компетенцию общего собрания жильцов многоквартирного дома не входит принятие решений по вопросам, связанными с оказанием дополнительных платных услуг.

Читать ответы (0)
Сергей
27.04.2013, 00:43

Управляющая компания включает в квитанцию плату за дополнительную услугу консьержа без согласия собственников - законно ли это?

Я и многие другие (собственники в многоквартирном доме) отказались подписывать договор на дополнительную услугу консьержа, а управляющая компания включила в квитанцию эту услугу на основании решения общего собрания и ежемесячно взимает с нас плату. Законно ли это? Ведь это дополнительная платная услуга такая как (телефон, домофон, интернет и т.д.). Все дополнительные платные услуги могут оказываться либо на основании заявления собственника либо по договору с ним. На основании п.2 ст.44 ЖК РФ в компетенцию общего собрания жильцов многоквартирного дома не входит принятие решений по вопросам, связанными с оказанием дополнительных платных услуг. Каждый собственник вправе по своему усмотрению заключать договор на дополнительную услугу. Статьи 16. Закона РФ О защите прав потребителей Для чего тогда с каждой квартирой заключать договор? Если можно просто на основании протокола решения общего собрания взять и включить эту услугу в квитанцию.
Читать ответы (1)
Сергей
25.04.2013, 09:48

Управляющая компания включает дополнительную услугу консьержа в квитанцию без нашего согласия - законно ли это?

Я и многие другие отказались подписывать договор на дополнительную услугу консьержа, а управляющая компания включила в квитанцию эту услугу на основании решения общего собрания и ежемесячно взимает с нас плату. Законно ли это? Ведь это дополнительная платная услуга такая как (телефон, домофон, интернет и т.д.)
Читать ответы (1)
Виктор
07.08.2019, 20:44

Обжалование начисления платы за услугу консьерж УК

Помогите составить исковое заявление. УК начисляет плату по eckuet "консьерж". За эту услугу проголосовало большинство собственников. Однако в договоре с УК на обслуживание дома есть пункт, согласно которому все дополнительные услуги оказываются на основании дополнительно заключенных договоров с собственниками. В перечне в договоре услуги консьержа нет, поэтому она как раз подпадает под этот пункт. Я доп. договор на оказание этой услуги не заключал. Моя мотивация: Согласно статье 154 п. 2 Жилищного Кодекса Российской Федерации. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) плату за коммунальные услуги. Услуга «консьерж» в состав платы за жилое помещение и коммунальные услуги не входит. Услуга «консьерж» не включена в перечень по содержанию общего имущества многоквартирного дома, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. №491, п. 11. К коммунальным услугам, состав которых приведен в ЖК РФ ст. 154, п. 4 и в Постановлении Правительства РФ от 23 мая 2006 г. №307, данная услуга так же не относится. Это дополнительная платная услуга. Все дополнительные платные услуги могут оказываться либо на основании заявления собственника либо по договору с ним. В соответствии с п. 3 статьи 16 Федерального закона «О защите прав потребителей» я вправе отказаться от оплаты дополнительных услуг, на которые я не согласна. На основании п. 2 ст. 44 ЖК РФ в компетенцию общего собрания жильцов многоквартирного дома не входит принятие решений по вопросам, связанным с оказанием дополнительных платных не жилищных услуг собственникам помещений в многоквартирном доме и установлением размера платежей собственников за эти услуги. Прошу помочь с написанием иска, особенно концовки, где во многих примерах идёт следующее "в соотвествие с ГПК РФ статьи такие-то" и далее перечень ряда статей и пунктов, которые как бы к иску не относятся. Но вроде это обязательно должно быть!
Читать ответы (11)
Надежда
24.06.2016, 10:05

УК начислила плату за видеонаблюдение без моего согласия - кто должен платить за дополнительные услуги на общем собрании?

УК прислали уведомление о проведении и решении общего собрания о "видеонаблюдении", затем включили в квитанцию 300 р. за эту услугу и будут начислять каждый месяц. Я договор не заключал, в услуге этого рода не нуждаюсь. На мою просьбу произвести перерасчет ответили, что я должен подчиняться решению большенства, т.к оно не оспорено в суде. Понять не могу, при чем тут дополнительные услуги и решение общего собрания, в компетенцию собрания входит принятие решений по дополнительным услугам и его оплате?
Читать ответы (1)
Александр
03.01.2016, 13:02

Вопрос о дополнительных услугах видеонаблюдения и ЧОП - компетенция общего собрания собственников многоквартирного дома

Входит ли в компетенцию общего собрания собственников многоквартирного дома решать вопрос о дополнительных платных услуг видеонаблюдения и платной услуги ЧОП.
Читать ответы (1)
Алексей
15.05.2014, 12:51

Требуется помощь по отказу от оплаты дополнительных услуг и перерасчету. Куда обратиться?

Помогите разобраться! Я являюсь собственником квартиры с 2009 года. В нашем доме действует ТСЖ, членом которого я не являюсь, т.к. заявления о вступления в ТСЖ не подавала. Договор (статья 155 часть 6 ЖК РФ) между мною и ТСЖ заключен не был, не смотря на то, что мною подавалось соответствующее заявление. В квитанции по оплате ЖКУ была включена оплата услуг консьержа, т.к. эта услуга является дополнительной, я написала соответствующее заявление на имя председателя ТСЖ о том, что прошу исключить данную услугу из квитанции. Но ответа не последовало. Было направлено повторное заявление, т. к. оплата данной услуги исключена не была. Опять тишина. После этого мною была направлена претензия председателю ТСЖ со ссылкой на нормативные акты (статья 154 п.2, п.4, постановления правительства №№ 491, 307, 549, 580, 354, 635) – тишина, даже более того появилась новая услуга – видеонаблюдение и следовательно её стоимость. Я знаю, что согласно основании п.2 ст.44 ЖК РФ в компетенцию общего собрания жильцов (собственников) многоквартирного дома не входит принятие решений по вопросам, связанным с оказанием дополнительных платных не жилищных услуг собственникам помещений в многоквартирном доме и установлением размера платежей собственников за эти услуги. Руководствуясь п. 3 статьи 16 Федерального закона «О защите прав потребителей» я вправе отказаться от оплаты дополнительных услуг, на которые я не согласна. Как это сделать, что бы больше дополнительные услуги не включались, и был произведён соответствующий перерасчёт? Куда следует обращаться?
Читать ответы (1)
Екатерина
17.02.2016, 12:05

Включение вознаграждения председателю совета МКД в платежки по ЖКУ - соответствует ли это законодательству о жилище РФ?

В январе этого года в квитанцию по оплате ЖКУ включили строку вознаграждения председателю совета МКД, ссылаясь на протокол общего собрания. Законно ли это согласно действующему жилищному законодательству РФ услуги председателя совета многоквартирного дома не входят в структуру платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Кроме того определение размера расходов на оплату услуг председателя совета дома, не входит в компетенцию общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. ?
Читать ответы (1)
Аталья Зайцева
14.08.2009, 16:47

Компетенция общего собрания - вопрос о дополнительных услугах сервисной компании, включая Консьержки

Относится ли к компетенции общего собрания вопрос об оказании сервисной компанией дополнительных услуг, в частности содержание Консьержек? Из нашей практики, сервисная компания, при заселении нового дома собственниками жилья многоквартирного дома, проводила письменный опрос на согласие об организации услуг Консьержкой, более 50% владельцев согласились и услуги Консьержки были организованы. В течении 1,5 лет работы, один из собственников жилья обратился с иском на РКЦ о незаконном начислении в стоимость услуг, услуги Консьержки, суд иск удовлетворил, сервисная компания заявила о прекращении оказания дополнительной услуги Консьержки. Если п.5 ст. 44 ЖК дает право общему собранию рассматривать вопрос об организации дополнительной платной услуги, типа услуги Консьержки, тогда мы организуем проведение общего собрания и в случае голосования более 50% за предоставление доп. услуги, поручим сервисной компании организовать исполнение решения общего собрания. Есть рассуждения по данному вопросу, что дополнительные платные услуги общее собрание не имеет право рассматривать, так как это противоречит правам потребителя?
Читать ответы (2)
Илья
09.06.2015, 12:07

Как отказаться от навязанной услуги охраны территории парковки в подвале жилого дома?

Я собственник машино-места (долевая собственность) расположенного в подвале жилого дома. Управляющая комания навязывает мне услугу по охране территории парковки. Могу ли я отказаться от данной услуги, даже если некоторые другие собственники ей пользуются? Мнения по поводу необходимости охраны разделились. По решению собрания жильцов дома принято решение организовать данную услугу. Но имеет ли право собрание собственников принимать решение по данному вопросу, это ведь не коммуналка?
Читать ответы (2)
Ольга Ивановна
20.08.2015, 11:35

Может ли домофонная компания введать плату за услугу использования электромагнитного замка без обговоренного дополнительного

Я, Орлова Ольга Ивановна, обращаюсь к вам с таким вопросом: Может ли домофонная компания установить плату за услугу пользования электомагнитным замком на входной двери по тарифу квартира без трубки на основании изданного Приказа директора этой компании в одностороннем порядке. Такая услуга не прописана в заключенном со мной договоре на обслуживание подъездного домофона. Установлена лишь абонентская плата за работающий домофон-трубку. Следовало ли заключить дополнительное соглашение к основному договору, где была бы прописана эта услуга и подписано двумя сторонами. Мной написано заявление о расторжении договора с этой компанией, но договор со мной не расторгают, присылают квитанции на оплату услуги пользования электромагнитным замком, что не предусмотрено договором с этой компанией, домофон-трубка отключена. Не является ли это навязыванием своих услуг?
Читать ответы (1)