Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с купленным пальто - в катышках, без чека, но с биркой - возможно ли вернуть?

26.04.2013, 08:19
• г. Пермь

Купила пальто, носила месц, оно все в катышках, хотя продавец уверил, что ничего не будет. Платила с карты, чек потеряла. Осталась бирка с ценой и названием магазина. Могу ли я сдать пальто обратно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В соответствии со ст. 18 закона О защите прав потребителей: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо потребовать замену товара. Однако, необходимо доказать, что недостатки возникли не по вашей вине.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александр Александрович
11.10.2014, 20:33

Возможно ли вернуть пальто после покупки, если оказалось женским и оторваны бирки?

Купил я пальто, не мерил, пришел домой оказалось пальто женским, но бирку (на веревке) я сорвал, когда мерил, могу ли я сдать вещь обратно? (прошел 1 день после покупки, вещь не носил, чек есть и оторванные бирки есть)
Читать ответы (2)
Ксения Александровна
27.10.2015, 05:36

Как долго можно вернуть пальто в магазин, если оно не носилось и все бирки на месте?

Приобрела пальто, не носила, бирки все на месте. Хотела бы обратно вернуть в магазин, потому что разонравилось оно мне. В течение какого времени я могу вернуть пальто в магазин.
Читать ответы (1)
Анна
28.12.2014, 20:46

Неудачная покупка и вопрос возврата - короткое пальто без чека и бирки

Купила сегодня пальто. Когда примеряла мне оно понравилось. Продавец отрезала бирку и посоветовала идти в нем, что я и сделала. Пришла домой и мне не понравилась длина пальто, оно оказалось короткое. Чека мне не дали и бирка осталась у продавца. Можно ли мне вернуть пальто?
Читать ответы (1)
Елена
04.10.2015, 20:42

Неприятная покупка - Как вернуть деньги за пальто, которое оказалось носить невозможно?

Купила на рынке пальто, дома примерила, отрорвала этикетку, вышла на улицу, через 3 минуты увидела, что пальто сильно собирает пыль. Поняла, что купила не пальто, а геморой себе. Пальто не носила, через неделю принесла на возврат вместе с оторванной биркой. Продавец отказалась взять обратно пальто, сославшись, что бирка оторвана и я ее носила. Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Ирина
26.11.2021, 05:23

Хочу вернуть куртку, купленную 4 года назад - возможно ли вернуть в магазин?

Купила куртку аж в 2017 м году, где-то в декабре, в магазине «снежная королева», продавец очень нахваливала. Не носила ни разу, даже бирки сохранились, но вот чека уже нет, так как он весь выцвел. Есть ли вероятность, что я могу ее сдать обратно в магазин?
Читать ответы (1)
Алла
01.12.2014, 14:39

Вопрос - Могу ли я вернуть зимнее пальто, которое я не носила, в магазин Снежная королева?

Купила пальто зимнее в Снежной королеве 01.11.2014. Не носила. Морозов не было. Хотела одеть вчера (30.11.2014), но поняла, что оно мне велико. Могу я его сдать обратно в магазин?
Читать ответы (1)
Ксения
20.02.2016, 21:04

Возможно ли вернуть неиспользованные обои без чека в магазин?

Купили обои и немного просчитались. Не использованными остались 2 рулона из 8.В целой упаковке. Но чек забыли в магазине или потеряли. Можно ли их сдать обратно в магазин?
Читать ответы (2)
Владимир
15.11.2018, 14:42

Могу ли я вернуть толстовку обратно в магазин без бирки и получить деньги?

Купил толстовку в магазине, продавец расхваливала, говорит как на тебя шили, в итоге купил, пришел домой, надел, а мне говорят она как мешок на тебе, могу ли я вернуть ее обратно в магазин и получить свои деньги, при условии что бирку которая висела на ней я срезал? Чек и бирка остались, покупал вчера.
Читать ответы (1)
Елена Александровна
11.01.2015, 12:05

Отсутствие лэйбла на шубе - прав ли продавец?

Вчера купила шубу, придя домой обнаружила что на шубе только одна бирка - для химчисток, а бирки - лэйбла нет... вернулась в магазин, спросила у продавца почему так, она меня уверила, что все впорядке и фабрика имеет право не делать эту бирку. (мы с ней просмотрели другие шубы, на них есть эти бирки). Прав ли продавец?
Читать ответы (1)