Что делать, если страховая компания выплатила мне деньги без моего согласия?
199₽ VIP

• г. Москва

Мой автомобиль 2017 года выпуска попал в ДТП, я пострадавшая сторона. Ущерб автомобилю с учётом износа деталей насчитали на 238 тысяч, что категорически не хватает на ремонт. Соглашение на размер страховой выплаты я не давала. Хотела писать претензию, чтобы СК делала ремонт моего автомобиля, но сегодня мне пришли деньги. Что делать? Сумма не устраивает.

Ответы на вопрос (11):

Было 2 осмотра, после первого СК просила подписать согласие на размер страховой выплаты, я не подписала. после второго осмотра просто прислали деньги.

Спросить
Пожаловаться

Подавайте претензию относительно суммы, с которой не согласны.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте уважаемая Анна!

В данном случае, с правовой точки зрения необходимо повторно, но уже обратиться к страховой компании с досудебной письменной претензией о несогласии с размером выплаты (п.2 ст.132 ГПК).

В противном случае Вы вправе инициировать подачу исковых требований и решать в судебном порядке (ст.131 ГПК РФ).

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Рад был Вам помочь!

Спросить
Пожаловаться

Обращайтесь в суд ст.3 ГПК, ст.131-132 ГПК. Ответчиками привлекайте страховую компанию и виновника в порядке убытков ст.15,1064 ГК. Независимую экспертизу придётся сделать

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте. Необходимо провести независимую оценку рыночной стоимости восстановительного ремонта Вашего автомобиля, далее - обратиться с досудебным требованием в страховую компанию о выплате разницы стоимости ремонта автомобиля. Если страховая добровольно не выплатит - Вы вправе обратиться с иском в суд с требованием принудительного взыскания со страховой компании рыночной стоимости ремонта авто.

Спросить
Пожаловаться

Уважаемая Анна! В Вашем случае ничего страшного в принципе не произошло. Если у Вас уже есть оценка по которой установлена большая сумма, Вам лишь необходимо обратиться с претензией к СК. В большинстве таких случаев СК оставляют подобные претензии без ответов. Далее Вам необходимо обращаться с исковыми требованиями и решать вопрос в судебном порядке (ст.131 ГПК РФ). В таких случаях суды в полном объёме удовлетворяют заявленные исковые требования в суммах допустимых по страх.выплатам, таков практический опыт рассмотрения подобных споров в судах

Спросить
Пожаловаться

направить претензию о проведении ремонта почтой РФ с описью вложения, кроме того указать, что не согласны с суммой для ремонта и просить провести экспертизу стоимости восстановительного ремонта.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 той же статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов); иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Из приведенных норм права следует, что возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, по общему правилу осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом страховщиком стоимость такого ремонта оплачивается без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).

Перечень случаев, когда страховое возмещение по выбору потерпевшего или по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств вместо организации и оплаты восстановительного ремонта осуществляется в форме страховой выплаты, приведен в пункте 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО.

Спросить
Пожаловаться

Что делать, если страховая компания выплатила деньги, хотя вы не согласны с размером выплаты:

Обратитесь в страховую компанию с письменной претензией:

Укажите, что вы не согласны с размером выплаты и требуете ремонта автомобиля.

Приложите копии документов, подтверждающих ваши расходы на ремонт (сметы, чеки и т. д.).

Ссылайтесь на статью 12 Закона об ОСАГО, которая предусматривает право потерпевшего требовать ремонта автомобиля вместо денежной выплаты.

Приведите доказательства, обосновывающие недостаточность выплаты:

Предоставьте сметы от независимых автосервисов, подтверждающие более высокую стоимость ремонта.

Укажите на скрытые повреждения, которые не были учтены при первоначальной оценке.

Докажите, что износ деталей был рассчитан некорректно.

Обратитесь в суд, если страховая компания отказывает в ремонте:

Подайте исковое заявление в суд, обосновав свои требования ссылками на закон и доказательствами.

Приложите к иску копии всех документов, направленных в страховую компанию.

Статья 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер, Анна.

1)В силу п. 15.1. ст. 12 Закона об ОСАГО

Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

2)Если Ваша ситуация подпадает под вышеописанные критерии, то ремонт — это по умолчанию единственная форма возмещения.

3)Если страховая компания произвела денежную выплату, то исполнение можно считать ненадлежащим. Можно направить страховой компании претензию с требованием организовать проведение ремонта. При отказе — обратиться в суд.

4)Сейчас по факту, подаете претензию, либо же параллельно обжалует их действие через финансового, так как это первая инстанция, он проводит независимую экспертизу, как минимум касаемо средств.

5)После чего, если отказ или вас опять не устраивает сумма, то тогда только через суд...

6)Ссылайтесь на статью 12 Закона об ОСАГО, которая предусматривает право потерпевшего требовать ремонта автомобиля вместо денежной выплаты.

Спросить
Пожаловаться

Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Необходимо в страховую компанию обращаться с претензией.

- см. ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО»

Спросить
Пожаловаться

Согласно статье 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая компания должна возместить вам ущерб в натуральной форме, то есть произвести ремонт вашего автомобиля. Если же она этого не сделала, вы имеете право требовать полного возмещения ущерба.

Для начала вам следует обратиться в страховую компанию с письменным заявлением о несогласии с размером страхового возмещения и просьбой провести независимую экспертизу для определения стоимости ремонта. После получения результатов экспертизы вы можете подать иск в суд на страховую компанию.

Спросить
Пожаловаться

Страховая компания выплатила по ущербу в ДТП по ОСАГО сумму, меньше чем необходимо для ремонта автомобиля. Какие убытки можно предъявить ответчику (помимо суммы, рассчитанной независимым экспертом) решением мирового судьи и кто ответчик: страховая компания или виновник аварии?

14.08.2010 года попал в ДТП в котором пострадало 3 автомашины. 17.08 подал документы на выплату по ОСАГО (все пострадавшие подали документы с разницей в 1 день). Страховая направила к оценщикам для определения ущерба. 19.08 машина была осмотрена оценщиками. Отчет оценщики предоставили в страховую 03.09.2010 г, сумма восстановительного ремонта составила 116 000 рублей. У двух других пострадавших сумма ущерба составляет около 30 000 рублей у каждого. Данным пострадавшим страховая деньги уже выплатила в полном объеме. Мне деньги пока не выплачивают, ссылаясь на то, что головная организация проверяет калькуляцию. Мне не понятно почему страховая двум другим пострадавшим выплатила в полном объеме ведь общая сумма превышает 160 000 рублей и теперь разницу они должны вычесть из моей суммы? Кроме того страховая заявляет, что срок рассмотрения документов они будут исчислять с даты предоставления отчета оценщиком т.е. с 03.09.2010 г. Насколько это правомерно, ведь я свои обязательства выполнил (в течении 2 дней представил автомашину для осмотра к оценщикам которых выбрала страховая компания) и почему срок должен исчисляться с даты предоставления отчета их оценщиком?

Страховая компания выплатила страховую сумму в двойном размере за угон. При этом было заключено два договора страхования, на 1 год и на 2-ой. По второму договору страховой взнос не платился.

Страховая выплата была произведена в один день двумя платежными поручениями.

Могу ли я не возвращать сверх выплаченную сумму в соответствии с п. 4 ст. 1109 ГК РФ?

Случилось ДТП, я была виновником. Моя спраховая компания выплатила пострадавшему только 10 тысяч. Не давно мне позвонил пострадавший и сказал, что подаёт в суд так как компания ему мало заплатила. Я разговаривала со своим страховым представителем и он сказал, что пострадавший может сыграть суд только над страховой компанией. Так как я официально не работаю и имею пенсию по потери кормильца. Скажите пожалуйста это так? И что мне делать в этой ситуации?

Страховая компания пострадавшей выплатила опеделенную сумму за ущерб здоровью, однако, считаем, что сумма занижена. Страховая никаких документов не присылала, поэтому понять что входит в эту сумму сложно (у нас помимо ущерба здоровью, чеки и утраченный заработок). Можем ли обратиться в страховую для направления в наш адрес расчета выплаченной суммы и что вообще потом делать дальше?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Попал в ДТП, сумма ущерба больше 120 000. Я виновник и страховая компания выплатила потерпевшему максимум (120 000). На меня подали иск в суд и суд я проиграл и вынужден произвести доплату. Доплату по решению суда произвел, и узнаю, что на меня снова подали иск, но уже на то что адвокат потерпевшего изначально в иске забыл указать стоимость своих услуг. То есть хочет пересмотр дела и добавить к сумме свое представительство в суде. Могут ли каким либо образом признать, что поезд ушел и раньше ему надо было думать о своих деньгах?

Дом был застрахован на 200 тыс. руб. Дом сгорел. Страховая компания больше года не платила денег. Наконец выплатила, но 180 тыс. руб., ссылаясь на то, что дом был не новый. Вправе ли страховая компания уменьшить сумму?

Вместо постановки на ремонт по ОСАГО моего авто выплатили деньги, без моего спроса, без предупреждения, без ведома. В заявлении в страховую я отмечала пункт " только ремонт".

Как получить ремонт и возвратить эту незаконную выплату страховой компании?

Здаравствуйте. Моя машина была застрахована по договору ОСАГО, после ДТП где была моя вина (не уступил дорогу) страховая компания выплатила страховую сумму и выдвинула против меня встречный иск ссылаясь на статьи 1064,1079,965 ГК РФ причем не к одному регрессивному требованию я не подхожу. Мои действия?

Как быть в этой ситуации. После ДТП пострадавшая сторона получила от страховой компании 116.600 руб., согласно экспертному отчёту об оценке рыночной стоимости затрат на восстановление автомобиля-185.835 р. (машина старая 2001 г. трижды была в аварии), требует с виновника ещё доплату в сумме 78000 руб. грозиться подавать иск в суд. Пострадавшая сторона пенсионерка и на её иждивении ребёнок инвалид.

Я виновница дтп страховая компания выплатила участнику дтп 30 000 но он теперь через суд требует с меня еще тридцать тысячь выграет ли он суд?

Машина попала в ДТП, есть вероятность, что ремонту она не подлежит. Машина застрахована по Каско 05.05.2013 на сумму 598000 руб. Подскажите, сколько выплатит страховая компания, и где должнен быть прописан процент износа, так как в полисе я ничего не нашла.

Произошло дтп-вина не доказана, был выписан штраф на запрещающий, штраф был оспорен. У второй стороне не действителен полис, он обратился в мою страховую для выплаты. Ему выплатила страховая несмотря на то что вина не доказана моя. Теперь мне пришел регресс т.к. при покупки страховой в организации был указан т.с. экскаватор а не мой легковой авто, и номер машины отсутствует, занижена стоимость страховой премии. Как быть в данной ситуации?

В январе 2014 г.произошло ДТП, где муж являлся виновной стороной. Было вызвано ГАИ, составлен протокол... Сегодня к нам домой пришла пострадавшая сторона и сообщила, что Осаго покрыло вместо 20 тыс. руб ущерба только 12 тыс. руб и просит на руки 8 тыс. руб.с мужа.

1.Правомерно ли после рассмотрения страхового случая и выплаты страховой суммы обращаться к виновной стороне за остатком? 2. Имеет ли право пострадаший обращаться в суд на виновного с требованием оплаты остатка или он должен подавать в суд на страховую компанию?

Спасибо.

Страховая перевела денежную сумму по дтп на основании внешних повреждений. Скрытые повреждения не фиксировали, т к. страховая требовала, чтобы мы собственными силами разбирали машину, мы отказались. Какие документы мы можем запросить в страховой компании, чтобы понять за что нам заплатили? Калькуляция какая-то или что ещё запрашивать у них? Как отправлять запрос: нарочно, электронно или письмом? И какие сроки для ответа?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение