Клиенты угрожают автосервису

Добрый день!

Относительно возврата денежных средств нужно смотреть документы (договор заключался?).

Относительно угроз - пишите заявление в правоохранительные органы.

Обращайтесь в полицию с заявлением по ст 163, 119 УК РФ.

Так если вы обговаривали начало мая, но сделали в апреле, то сроки не нарушили. Нужно смотреть условия договора. По поводу угроз обращайтесь с заявлением в полицию.

Обращайтесь в полицию и весь конфликт переводите в судебную плоскость .Делайте все письменно и при свидетелях .

В случае поступления угроз необходимо обратиться в полицию.

Подавайте заявления в полицию и поставьте камеры видео со звуком и хорошим разрешением. а также переносные кнопки тревожной сигнализации с вневедомственной охраной (Росгвардия). на сотовый можете поставить кнопку - "Мобильный телохранитель", работает в округе по периметру - м., внутри помещения , на крыше, в подвале и т.д. Обезопасите себя частично от наездов и погромов.

Добрый день, Игорь!

В данной ситуации рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. **Обратитесь к правоохранительным органам**: Если вы сталкиваетесь с угрозами и вымогательством со стороны клиента, обратитесь в полицию и подайте заявление о преступлении. Предоставьте все доступные доказательства, включая переписку, фото и другие документы, подтверждающие ваши действия и выполнение условий договора.

2. **Обеспечьте безопасность**: В случае конфликтов и угроз, обеспечьте безопасность сотрудников и клиентов. Рассмотрите возможность установки видеонаблюдения, обратитесь к охранной компании или обратитесь в полицию для получения конкретных рекомендаций по обеспечению безопасности.

3. **Собирайте доказательства**: Сохраняйте все доказательства, связанные с выполнением условий договора и взаимодействием с клиентом. Это могут быть переписка, фото, видео или другие документы, которые могут подтвердить вашу правоту в случае возникновения спора.

Здравствуйте. Обратитесь в полицию.

По закону Вам надо для начала прочесть условия собственного договора. Для этих целей обратитесь к адвокату. При наличии качественного договора не придётся ничего делать за свой счёт.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.