Возврат смесителя спустя год эксплуатации

16.05.2024, 16:35

• г. Красноярск

Интересует возможность возврата средств за смеситель в магазине Леруа. Развалился под напором спустя год эксплуатации, производитель обещает 10 лет гарантии. Управляющий магазина как и его приемщики утверждают, что данный смеситель не могут заменить без заключения сервисного центра. Соответственно отправили в него. Есть ли возможность заменить без заключения СЦ, и на что для этого нужно ссылаться при обращении?

Читать ответы (2)

Заключение сервисного центра
Есть ли возможность
Возврат в магазин

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Фикачев И В 4.9

16.05.2024, 16:36,

г. Москва

претензию производителю составить, за нарушение указанных сроков

Спросить

Юрист

Смирнов Д.В. 4.7

16.05.2024, 16:41,

г. Тула

Для разрешения данного вопроса можно начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить. В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат смесителя спустя год эксплуатации

Красноярск - онлайн услуги юристов