Повторная поломка ИПУ после замены в рамках гарантийного срока на прибор учета тепла.

• г. Ижевск
Сломался индивидуальный счетчик на квартиру. Акт приема-передачи квартиры от февраля 2018 г. В январе 2021 года счетчик вышел из строя, обратились за заменой к управляющей компании. Они заявку приняли и все поменяли (как за чей счет и на основании чего никаких вопросов не было), заменили и передали акт и паспорт на новый счетчик. Только замену они произвели в августе 2021 года, ссылаясь, что счетчиков не было. Теперь в марте 2024 года этот счетчик снова вышел из строя, но управляющая ничего не делает, заявки отсылает и предлагает либо купить счетчик за свой счет, либо заказать и счётчик и установку и них платно. Да на основании п.5.1 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 14.02.2024) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" произведена замена счетчика в первый раз. Но вот если после гарантийной замены счетчика он снова вышел из строя в течение трёх лет, то это уже проблема владельца квартиры? Или же срок гарантийных обязательств продляется ещё на три года? Ведь у меня нет ни чека на счетчик, ни договора с изготовителем, не к кому обратиться по гарантии на сам прибор и по факту получается счётчик приобретен не мной. Как правильно обратиться снова за гарантийной заменой счетчика и на какие документы можно сослаться, так как управляющая заверяет, что платить за новый счетчик, за установку и за пломбировку необходимо владельцу? Буду признателен за ответ.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Спасибо за подробное описание ситуации. Давайте разберемся, как правильно решить эту проблему.

1. Сроки службы счетчика:

- Срок службы счетчика включает гарантийный период и межповерочный интервал. Гарантийный период обычно составляет 3 года. Если счетчик вышел из строя в течение этого срока, это может быть проблемой производителя.

- После гарантийного периода счетчик должен пройти поверку. Если он снова вышел из строя, это может быть связано с неисправностью.

2. Обращение за заменой:

- Ваша управляющая компания обязана заменить счетчик в соответствии с законом.

- Обратитесь в управляющую компанию письменно с просьбой о замене счетчика. Укажите, что счетчик уже менялся, но снова вышел из строя.

- Сошлитесь на Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ, который регулирует вопросы долевого строительства и обязанности управляющих компаний.

3. Документы:

- При обращении укажите дату первой замены счетчика, а также предоставьте копии акта приема-передачи и паспорта нового счетчика.

- Если у вас нет чека на счетчик, это не проблема. Главное, что у вас есть акт приема-передачи и паспорт на новый счетчик.

4. Плата:

- Замена счетчика должна быть бесплатной, так как это обязанность управляющей компании. Не соглашайтесь на платную замену.

Спросить

Благодарю за информацию!

Про чек я имел ввиду, что в случае самостоятельной покупки, я бы мог обратиться к продавцу, а так я не знаю где приобретался ИПУ и не имею документов о покупке.

И замена счетчика и сам счетчик должен быть за счёт управляющей компании?

Прошу подсказать, в данном случае повторная замена счетчика после гарантийной замены ответственность застройщика или управляющей компании? Не совсем понимаю и не знаю на что сослаться, так как 214-ФЗ регулирует только первичную замену в рамках 3-х лет после приемки.

Спросить

Ответ отключен модератором

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 718 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
602
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 195 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
306
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 669 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
420
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 071 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
276
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 395 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 714 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 501 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
495
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 068 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
428
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.5 87 466 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
157
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 444 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 999 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
показать ещё