Дилер не может устранить и найти причину неисправности
Добрый день! В данном случае следует ориентировать на ст. 18 Закона о защите прав потребителей
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Я бы рекомендовал обратиться с заявлением и потребовать проведение экспертизы, если по результатам будет установлен существенный недостаток, либо в заключении указано, что ремонт длительный, то проще отказаться от товара и потребовать вернуть деньги.
С Уважением!
СпроситьДа, можете вернуть авто.
Для разрешения данного вопроса можно начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить. В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.
Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.
СпроситьНе только можно, а я бы вам советовала требовать расторжение договора купли продажи и возврата денежных средств.
Для начала досудебная претензия, в случае отказа в суд с иском о защите прав потребителей .Но чтобы вам помочь нужно видеть договор купли продажи ТС, наряд заказы, документы на руках?
СпроситьК сожалению дилер не выдавал никаких документов при обращении
СпроситьЗдравствуйте. Можно взыскать двойную сумму с них и иные неустойки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 19 из 47 433 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Проблема с ходовой у купленной приоры - Как заставить дилера устранить неисправность сразу?
Не работает полотенцесушитель на 1 этаже в 5-этажном доме, как заставить управляющую компанию устранить причину неисправности?
Автомобиль, купленный в автосалоне, вышел из строя через сутки - дилер не смог устранить неисправности
Обязан ли дилер устранить повреждения от использования некачественного домкрата и проблемы с климат-системой на
Владелец Авто Лада Веста обнаружил ржавчину на водительской двери - обязан ли дилер устранить заводской брак без прохождения ТО 1?
