Косметолог отказывается возвращать деньги

• г. Казань
+Здравствуйте! Я заказывала онлайн консультацию косметолога с дальнейшим сопровождением, которое должно начаться 9 июня. Консультация была проведена, однако от сопровождения я хочу отказаться по своим причинам и вернуть часть средств. Но исполнитель отказывается это делать, ссылаясь на то, что у него это не предусмотрено. Никаких убытков он не понёс, поскольку сопровождения не началось. Имею ли я право вернуть свои деньги? Чек и переписка имеется.
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Да, имеете право. Ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о защите прав потребителя.

Пишите письменную претензию.

Спросить

Спасибо большое! Что делать, если после попытки мирного урегулирования мне согласились вернуть сумму в размере 300 рублей, сославшись на то, что так оценивают свою работу?

Спросить

Претензия и иск в суд

Спросить

Обращайтесь с иском в суд. Вопрос решаемый. Вам обязаны вернуть часть часть денежных средств за вычетом стоимости консультации.

Претензия не нужна, если есть переписка с отказом!

Спросить

Благодарю за ответ! Что делать, если после попытки мирно урегулировать ситуацию мне согласились вернуть сумму в размере 300 рублей, сославшись на то, что так оценивают свою работу?

Спросить

Обращайтесь с иском в суд. Вопрос решаемый. Вам обязаны вернуть часть часть денежных средств за вычетом стоимости консультации.

Претензия не нужна, если есть переписка с отказом!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 729 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
216
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 995 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
145
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 230 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
141
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 510 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 364 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист онлайн
г.Омск
Ресенчук Е.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё