Ошибка в паспорте ребенка привела к утере денег и отсутствию отдыха - что делать и как обратиться за компенсацией?
В паспорте моего ребенка (сына) бдительный пограничник обнаружил ошибку в паспорте - неправильно указан пол. Не заметила ошибки и я при получении паспорта. В итоге нас не выпустили из страны, сорван отдых, я потеряла достаточно большие для меня деньги (стоимость путевки плюс дорога до Москвы, а живу в Сургуте). Каковы перспективы стребовать их с ФМС? И моральный вред? А он, поверьте, был очень велик. Да, при получении паспорта я расписывалась в его получении. Однако регламент выдачи паспорта не предусматривает проверку правильности заполнения его полей получателем паспорта. Как куда обращаться? Что писать и как? С чего, вообще, начать?
Для начала обратитесь непосредственно в ФМС с заявлением в двух экземплярах, если они затребуют документ для обмена, не стоит им сразу отдавать его. дождитесь ответа. в заявлении укажите какие последствия были в результате ошибки допущенной ими, конечно, возмещать они вам добровольно не будут так как бюджетное учреждение в связи с чем придется обратиться в суд.
Спросить