Покупатель требует у продавца назад деньги за купленный на ин-нет аукционе б/у антикварный знак на который ему

199₽ VIP

Здравствуйте, Алексей!

Вы правы, в том случае, если знак не является копией.

Если же это действительно копия, то в перспективе может быть не только расторжение договора (ст. 450, 452 ГК РФ), но и привлечение к уголовной ответственности за мошенничество (ст. 159 УК РФ).

Что касается "кто-то сказал", то конечно этим ничего не доказывается.

Но есть и другие способы.

Вам виднее что у Вас - оригинал или копия.

вы, как продавец, имеете право отказать покупателю в возврате денег за приобретенный антикварный знак. Ваши действия соответствуют действующему законодательству по следующим основаниям:

Согласно ст. 475 Гражданского кодекса РФ, покупатель вправе предъявить требование о возврате уплаченной суммы лишь в случае существенного нарушения требований к качеству товара. Однако в данном случае покупатель принял товар, оставил положительный отзыв и это свидетельствует об отсутствии претензий к качеству в момент покупки.

В соответствии со ст. 488 ГК РФ, после передачи товара покупателю и оплаты покупатель не вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Согласно ст. 486 ГК РФ, покупатель обязан оплатить товар в срок, указанный в договоре купли-продажи. В вашем случае, покупатель исполнил данную обязанность, совершив сделку.

Кто то сказал - это не является доказательством того, что знак является копией . Доказательством копии может быть только экспертное заключения . Пока такого заключения нет вы правомерно отказали так как при совершении сделки купли-продажи ст 454 ГК РФ претензий со стороны покупателя не было.Но , если вы сами толком не знаете : оригинал это или не оригинал,то нельзя исключать такой вариант событий - покупатель отдаст вещь на экспертизу и экспертиза подтвердит , что это не оригинал.Тогда ситуация будет развиваться не в вашу пользу И тогда покупатель получит возможность расторгнуть договор ( стст 450-452 ГК РФ) с возвратом денег. То, что вещь была продана с большой скидкой , если вы говорили что продаете оригинал, то обстоятельство продажи с большой скидкой не будет играть в вашу пользу .

я не являюсь ни юрлицом не частным предпринимателем а простое физ лицо продавшее знак через доску объявлений аукцион мешок

Если вы покупали этот знак как оригинал, то полный ажур

Продавец имеет право отказать в возврате денежных средств за товар надлежащего качества, который был продан в исправном состоянии и соответствует описанию. Это регулируется статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023).

В данном случае, покупатель приобрел антикварный знак, который был использован ранее. Он получил его в исправном состоянии и соответствовал описанию, которое было предоставлено продавцом. После этого покупатель оставил положительный отзыв, что свидетельствует о его удовлетворенности товаром.

Поскольку товар был продан в исправном состоянии и соответствовал описанию, продавец имеет право отказать в возврате денежных средств.

ГК РФ

Ваша сделка регулируется нормами Гражданского кодекса РФ ГК РФ, так как вы являетесь физическим лицом и не осуществляете предпринимательскую деятельность.

Согласно ст. 475 ГК РФ, если товар был продан с недостатками, о которых продавец не сообщил покупателю, покупатель имеет право требовать уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их устранение, либо расторжения договора и возврата уплаченной суммы.

В соответствии со ст. 477 ГК РФ, покупатель обязан сообщить продавцу о недостатках товара в разумный срок после их обнаружения. Если недостатки были обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, покупатель имеет право предъявить претензии.

Имеете право отказать в возврате денег, если считаете, что товар был продан без недостатков и покупатель был осведомлен о его состоянии. Для разрешения спора предложите покупателю провести независимую экспертизу товара. Если экспертиза подтвердит, что знак является копией, вы можете рассмотреть возможность возврата денег. Сохраните все документы и переписку с покупателем для судебного разбирательства если вдруг понадобится

Здравствуйте Алексей!

Вопрос стоит даже не о том, обязаны вы вернуть деньги или нет. Это вторично

Первична сама природа Вашей сделки и условия на которых она проведена.

Объясняю

а) Было ли в Вашем объявлении указано. что вы продаете уникальный товар в авторском исполнении?

б) При отсутствии культурологической экспертизы, которая проводится с целью идентификации, установления авторства и исторической, культурной, художественной ценности Вашего антиквариата утверждать ни Вы, ни покупатель, что немецкий антикварный знак бывший в употреблении является подлинным или его копией никто не возьмется

в) если покупатель сделал такую экспертизу и у него на руках есть заключение экспертов-культурологов, аттестованных Министерством культуры Российской Федерации в порядке, установленном Правилами аттестации экспертов по культурным ценностям, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 28 февраля 2019 г. N 198 в соответствии с их специализацией, то в этом случае деньги придется вернуть в силу ст. 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества ГК РФ

г) Если покупатель утверждает, что проданный ему знак - копия и ничем свои утверждения не подкрепил, то можете отказать в возврате денег за него

Добрый вечер, Алексей.

1)Смотрите, если вы не физическое лицо, то в таком случае применяется ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023), если же вы все же осуществляли продажу, как физическое лицо, то ст. 475, 477 ГК РФ.

2)То есть, возврат делать никакой не нужно...

3)Но, вы совершили ошибку, если вы указали, что он оригинал, никак не проверив это, а у покупателя есть скрин, то в таком случае он имеет право на подачу заявления в полицию, так как это мошенническое действия, а так же полное право на возврат денег. То есть, тут все зависит оригинал или нет....ст. 159 УК РФ

Ничего возвращать покупателю не обязаны.

Покупатель имел время проверить информацию.

Откажите в возврате денег и товара.

Также отправляйте в суд.

- см. ст. 450-453, 782 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ