Что делать, если срок годности счетчика холодной воды истек и вам начисляют неправильно?

• г. Волгоград
Мы приобрели дом в 2022 году вода к дому подведена но о том, что счётчика холодной воды срок годности истек мы не знали, узнали только тогда когда пришёл большой счёт за воду (у нас только холодная вода) , тогда конечно я прошла в водоканал и мы заменили старый счётчик, при этом старый счётчик был исправен, а там мне ещё больше насчитали и сказали чтобы я отвезла старый счётчик на проверку и в том случае если он будет исправен, то мы будем оплачивать по старому счётчику (мы не давали показания, по показаниям в 10 раз меньше чем нам насчитали) что мне делать?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Виктория добрый день

Пусть проведут проверку счетчика, если он будет исправен, то вам произведут перерасчет.

Сейчас новый счетчик без проверки 6 лет. Проверку можно производить без снятия счетчика.

Удачи вам

Спросить

В квитанции указывают когда необходима замена счётчика, но даже если просмотрели то они могли вам начислять по нормативам согласно ставкам.Они хорошо умеют выставлять такие счета. Требуйте перерасчёта даже по нормативу и старый счётчик тут не причём, вы установили себе новый, а доказывать что старый не правильно показывает ваше личное дело, эта услуга платная.

Спросить

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы начнут списывать денежные средства в счет мнимого долга.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить