Как избавиться от преследования и угроз со стороны службы взыскания долга и защитить свои личные данные
Я задолжала банку, и стали мне звонить люди, говорят что они с службы взыскания долга, угрожали, приезжали ко мне домой, требуют выплатить им всю сумму по кредиту. Я деньги нашла но платить буду только через кассу, вот собираюсь сейчас идти в банк хочу поговорить там, что да как, если я оплачу кредит полностью отстанут от меня эти служба взыскания долга? Банк имеет право передавать мои личные данные? И как я должна вести себя с службой взыскания долга?
Добрый день Марина!
Вам нужно в первую очередь уточнить, чья это служба взыскания банка или уже другой организации. Так как ваш долг мог банк продать как они говорят"сторонней организации".
Потребуйте ваши документы в банке ознакомтесь с процентами начисленными вам и пенями и штрафами.
Пени и штрафы должны быть разумными и не больше самой суммы долга!!!!!
Уберите все деньги начисленные за ведение счета и другое и что останется платите
Удачи!
С уважением Козуб Р.Д.
СпроситьМарина, здравствуйте.
99,9% по опыту, в той сумме, которую Вы планируете погасить содержится сумма, которую по решению суда можно уменьшить. Величину можно сказать увидев выписку банка о полной сумме Вашей задолженности.
Поэтому у Вас есть 2 варианта:
1. Оплатить названную Банком сумму и они, возможно, отстанут, а возможно предъявят новые требования.
2. Разобраться в сумме своей задолженности и оплатить в определенном законом порядке столько, сколько Вы должны / обязаны заплатить по договору / решению суда.
Во втором случае они точно отстанут, а Вы не переплатите.
СпроситьЕсли служба по взысканию от банка, то не считается, то банк передал ваши данные кому бы то ни было. Если это так называемое коллекторское агентство, то его действия незаконны, а банк скорее всего не имел права на передачу Вашего долга третьим лицам (хотя в более новых кредитных договорах содержится согласие заемщика на обработку и передачу персональных данных, а также на передачу долгов третьим лицам).
Поэтому необходимо смотреть кредитный договор и иные документы по кредиту.
Также возможно имеются основания для обращения с иском к банку о взыскании сумм комиссий (если таковые имеются) плюс штраф и неустойка. Тем самым снизить размер долга.
Спросить
Правомерность передачи долга банком коллекторской службе - что делать в данной ситуации?

Служба по выездному взысканию - кто отвечает за долг - банк или коллекторское агентство?
Как решить проблемы с кредитом в Альфа-Банке - коллекторы требуют полного погашения, предлагают взять новый кредит
Угрозы банка и ненадлежащая выдача кредитов - что делать, если ваш родственник оказался в критической финансовой ситуации?
Теперь не понятно кому в итоге мы должны: банку или коллекторскому агенству?
