Как вернуть себе переплату за коммунальные услуги и добиться справедливости? Куда обращаться с жалобой?

• г. Ижевск
Здравствуйте, вопрос такой. В марте месяце этого года я продала квартиру. У меня была задолженность по коммуналке. Ещё в феврале я её оплатила. И, как мне сказали, переплатила. Переехала по новому адресу. С 9 апреля проживаю в другой квартире. И вот с этого момента никак не могу вернуть себе эту самую переплату. Там сумма немалая. Больше 18000. И, видимо, Энергосбыт считает, что у меня куча денег. Потому что потвсем моим обращениям к ним даёт срок в месяц. Что все мои письма и жалобы удовлетворят только через месяц. Я хочу узнать, как добиться правды? И куда обратиться с жалобой. Я очень устала решать этот вопрос. В офисе у них была раза три. В личном кабинете писала уже раз 10.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Переплату можно вернуть в судебном порядке.

Спросить

Ответ по закону 30 дней, если он вас не удовлетворит, обращайтесь в суд

Спросить

Здравствуйте. Вернуть переплату возможно. Если Вы писали обращения в Энергосбыт и не указывали срок ответа, то будет применяться общий срок 30 дней. А вот если после истечения этого срока ответ Вы так и не получили, то можете подать жалобу в Жилищную инспекцию. В том случае, если ответ Вы получили в срок и содержание ответа Вам не понравилось, Вы можете обратиться в суд иском о возврате излишне уплаченных денег.

Спросить

Ижевск - онлайн услуги юристов