Как вернуть деньги за поврежденный товар

У Вас есть право обратиться в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.

Шансов нет, если приняли товар и никак не подтвердите сейчас, что он был повреждён.

Здравствуйте! Обращайтесь в суд

Конечно. Вы вправе подать в суд иск о возмещении убытков на основании Закона РФ «О защите прав потребителей». В суде надо представить доказательства, что груз поступил с повреждениями. Доказательствами могут быть свидетельские показания, заключение экспертизы, которая может быть проведена в суде и др. В цену иска надо включить уплаченную сумму, неустойку, штраф за отказ в добровольном порядке возместить убытки (50% от присужденной суммы), компенсацию морального вреда, судебные расходы (услуги представителя). С уважением, А.Осоцкий.