Почему ТК отказывается выплатить компенсацию за поврежденный груз из-за разных фамилий отправителя и получателя?

17.07.2024, 04:39

• г. Иркутск

Добрый день! Осуществляли доставку ноуската автомобиля с Владивостока до Иркутска через ТК.Стоимость доставки 13500 руб. При получении груза в Иркутске выявили повреждения. Тран. компания факт повреждения зафиксировала и согласилась. Обратились в АвтоСервис, ремонт повреждения мастер оценил в 18000 руб. Весь пакет документов предоставили юристу компании ТК. Ответ юриста ТК что нам данную претензию не удовлетворят по причине того что получать денежных средств за ноускат во Владивостоке по одной фамилии, а отправитель груза по другой фамилии. Подскажите это является причиной отказа в выплате?

Читать ответы (6)

Ремонт повреждений
Денежные средства
Пакет документов

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Парфенов В.Н. 4.7

17.07.2024, 04:44,

г. Новокузнецк

Подобная причина отказа является неправомерной

Отказ оспаривайте в суде ст 3 ГПК РФ.

Спросить

Автор вопроса

Илона

17.07.2024, 04:47,

г. Иркутск

Спасибо

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

17.07.2024, 04:53,

г. Владимир

Согласна с мнением коллеги!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Давлетов А.Ю. 4.7

17.07.2024, 04:56,

г. Абакан

Здравствуйте. Если эти фамилии соответствуют условиям договора то отказ неправомерен. Подавайте иск в суд.

Спросить

Юрист

Филилеев Ф.В. 5.0

17.07.2024, 05:05,

г. Брянск

Здравствуйте. Мало ли что юрист ТК "на словах" Вам говорит. Ответ на Вашу претензию должен быть письменным. Если не будет ответа на Вашу письменную претензию или даже если откажут письменно, Ваше право обратиться в суд за судебной защитой (ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"). В т.ч. вправе будете требовать взыскания неустойки, штрафа, а также компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ).

Спросить