Можно ли отказаться от платы за домофон при наличии документов о собственности квартиры?

27.07.2024, 06:27

• г. Волгоград

Я получил квартиру в дар. Решил отказаться от домофона, пришёл в ооо домофон-сервис показал документы, что я являюсь собственником квартиры и не собираюсь платить за домофон. Договора у меня с ними нет. Мне сказали хорошо, и что отметили у себя в компьютере. Через пару месяцев пришла квитанция без ФИО, но с лицевым счётом с теми же цифрами на оплату. Законно ли поступает ооо?

Читать ответы (2)

Документы собственника
Собственник квартиры
Получить квартиру

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

27.07.2024, 06:29,

г. Москва

Действия ООО неправомерны. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Спросить

Юрист

Филилеев Ф.В. 5.0

27.07.2024, 06:38,

г. Брянск

Здравствуйте. Необходимо задокументировать (официально подтвердить) свое обращение в организацию, т.е. не только просто обратиться и показать документы, но и заявить свои требования в письменном виде для произведения корректировки по абонентскому счету для устранения несоответствия (либо на личном приеме с отметкой в получении на Вашем экземпляре заявления, либо направив почтой, ценным письмом с уведомлением и описью вложения). В соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" , условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя являются недопустимыми. В случае отказа или неполучения ответа, можно обращаться с жалобой в Управление Роспотребнадзора Вашего региона. При необходимости - в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 432 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59