Почему мой профиль был заблокирован после публикации вакансии на Авито?

• г. Екатеринбург
Здравствуйте! Я опубликовала объявление о вакансии на сайте Авито, оплатила размещение. Желающих оказалось очень много, не успевала всем ответить. Когда в очередной раз решала зайти просмотреть отклики, оказалось, что мой профиль заблокировали. Обратилась в службу поддержки, на что получила ответ "Агент поддержки 04.08.2024, 09:34 Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьезное нарушение правил, поэтому восстановить ваш аккаунт не получится" Какие именно подтверждения нашли, не сказали. В объявлении у меня достоверная информация, я не собиралась никого обманывать, вовсе в этом не заинтересована. Подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать в этом случае?
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте.

Значит Вами буди нарушены правила публикации.

Спросить

Если бы мною были нарушены правила публикации, объявление не опубликовали бы. И заблокировали бы именно объявление, а не сам профиль. Я отдала деньги за него, оно должно было публиковаться целый месяц, а по факту только 3 дня

Спросить

А о какой сделке тогда идёт речь, условия которой Вы нарушили?

Спросить

Понятия не имею. Пытаюсь добиться от службы поддержки, чтобы они предоставили реальные факты нарушения с моей стороны, они этого сделать не могут

Спросить

Здравствуйте

Можно. Вам должны были указать точные причины блокировки аккаунта.

Вы можете направить Авито претензию, требовать вернуть деньги за размещение объявления, восстановить аккаунт.

Спросить

Все вопросы к техподдержке.

При нарушении прав жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить

Добрый день, Юлия! К сожалению, без конкретной информации о том, какие именно подтверждения нашли эксперты по безопасности Авито, сложно дать точный ответ. Однако, если вы считаете, что блокировка произошла ошибочно, вы можете попробовать предпринять следующие шаги:

1. Подайте жалобу. Если вы всё ещё не согласны с решением о блокировке, вы можете подать жалобу в соответствующие органы. Например, в Роспотребнадзор или Федеральную антимонопольную службу.

2. Обратитесь к юристу. Если предыдущий шаг не помог, рассмотрите возможность обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Он сможет оценить вашу ситуацию и предложить дальнейшие действия.

Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, и решение проблемы может зависеть от конкретных обстоятельств.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам потребуется юридическая помощь вы можете обратиться ко мне в личные сообщения!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
487
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 963 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
389
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 186 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 072 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.4 2 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Тольятти
Фомин А.В.
5 44 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5 37 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5 5 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Когтева А В
5 2 105 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё