Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Туроператор ввел в заблуждение

07.08.2024, 14:50
• г. Москва
Мною был заключен договор об реализации туристического продукта или услуги. На сайте, при бронировании тура был выбран тур с перелетом (цена с и без соответственно разная). За 4 дня до вылета я позвонил туроператору с вопросом когда вышлют авиабилеты, на что ответили, что договор был заключен без условий авиаперелета, то есть только проживание, хотя цена об этом говорит наоборот. По расчету туроператора стоимость номера в гостинице порядка 10 тысяч за ночь, когда же на самом деле она около 5 (это на сайте гостиницы). Туроператор ссылается на то, что в рамках договора (фото 1) указано только проживание, а после фраз о пассажирских перевозках и трансферах ничего не стоит, хотя при подписании договора, человек был уверен, что это будет предоставлено. Если бы было написано четко "трансферные перевозки: нет" я бы понял, но здесь идет перечень. На какие нпа отталкиваться в данном случае?
Читать ответы (4)
Договор реализации туристического продукта
Пассажирские перевозки
Туристический продукт
Ответы на вопрос (4):

ст 10 Закона никто не отменял

Спросить

Говорить можно что угодно.

Изучать надо условия договора в целом "от и до", а не один листочек без начала и конца и наполовину закрашенный.

При этом услуги по работе с документами платные.

Какого-то закона, что Вы думали одно, а подписали другое и по этой причине можете требовать то, что Вы думали, нет.

Спросить

Читайте подробнее фабулу дела. Сделку можно признать кабальной

Спросить

Можно - признавайте.

Вам и карты в руки.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России