Подача заявления страховой случай КАСКО
597₽ VIP

• г. Петрозаводск
Добрый день. В мое припаркованное авто ночью въехал пьяный водитель. ДТП оформили с гаи, в страховую сообщили. У меня и у нарушителя и каско и осаго, осаго конечно ущерб не покроет. Сейчас на стадии оформления заявки с страховую, нужна помощь в оформлении, так чтобы не погнали за 300 км на их партнерское стоа, да и не втюхали китайские запчасти.
Читать ответы (13)
Ответы на вопрос (13):

Обращайтесь к любому юристу, которого выберете на сайте, в личные сообщения в правом верхнем углу экрана.

На мой взгляд, проблем и без юриста не должно быть.

Спросить

Здравствуйте! Отращайтесь к любому понравившемуся юристу сайта. Первично следует изучать Ваш страховой договор, для правильного изложения Вашей позиции с учётом требуемых интересов

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Согласно ст 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" максимальная удалённость СТО не может превышать 50 км. В ином случае вы вправе требовать выплату страховки деньгами. Насчет некачественных запчастей: приемку машины осуществляли с автотехническим специалистом.

Спросить

Все зависит от того, какая у вас страховая и что написано в договоре с ней. Если там партнерские стоа, то шансов почти никаких. Юрист вам на данном этапе ничем не поможет. Почитайте внимательно договор с СК

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, Владимир! Здесь нужно руководствоваться прежде всего условиями договора добровольного страхования, также правилами страхования (ст.929-930, 943 ГК РФ). Сроки, то, какие запчасти могут быть использованы для ремонта, а также прочие нюансы указаны прежде всего там. Если имеет место любое расхождение с договорными условиями, то Вы вправе предъявить претензию, а в случае отказа после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора подать исковое заявление в суд (ст.131-132 ГПК РФ).

Спросить

Для оформления заявления на страховой случай по КАСКО в вашей ситуации необходимо руководствоваться следующими нормами законодательства:

1. Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

2. Гражданский кодекс Российской Федерации

Согласно ст. 15 Закона об ОСАГО, страховщик обязан обеспечить организацию и оплату восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства в соответствии с выбранной потерпевшим страховой компанией и согласованной со страховщиком, причинителя вреда, станцией технического обслуживания.

Также, согласно ст. 929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение).

Таким образом, в вашем случае страховая компания не имеет права навязывать вам определенную станцию технического обслуживания. Вы вправе выбрать любую организацию, осуществляющую ремонт автотранспортных средств, с которой согласован объем и стоимость ремонтных работ.

Кроме того, страховая компания должна возместить вам ущерб в полном объеме, используя оригинальные запчасти, а не заменяя их на контрафактные или восстановленные.

Спросить

Страховщик обязан обеспечить организацию и оплату восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства в соответствии с выбранной потерпевшим страховой компанией и согласованной со страховщиком, причинителя вреда, станцией технического обслуживания.

По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение).

Страховая не может принудить в выборе СТОА, здесь вы выбираете.

На страховую можно также подать иск в суд и возместить компенсацию, так как были использованы не оригинальные запчасти. Здесь явно нарушение условий договора.

- см. ст. 15 ФЗ "Об ОСАГО", ст. 929 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ

Спросить

Ответ отключен модератором

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день Владимир

Страховщик в течение 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, после получения вашего заявления и приложенных к нему документов, должен письменно уведомить о согласовании осуществления ремонта на указанной станции технического обслуживания или об отказе в таком согласовании.Если не согласовали ремонт - требуйте деньги

Согласно п.15 ст.12 ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. в силу с 02.03.2024) страховое возмещение осуществляться по вашему выбору :

1)путем организации и оплаты восстановительного ремонта в СТО с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта . 2) путем почтового перевода суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) или ее перечисления на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя).

___

На стадии оформления заявки в СК нужно руководствоваться п.3.1 ст.15

Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. в силу с 02.03.2024) В заявлении о заключении договора

Вы вправе указать станцию (станции) технического обслуживания, которая соответствует предусмотренным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта и выбрана им из предложенного страховщиком перечня станций технического обслуживания, либо при наличии согласия страховщика в письменной форме иную станцию технического обслуживания, на которой страховщиком, застраховавшим ответственность страхователя, при наступлении страхового случая будет организован и (или) оплачен восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства в рамках прямого возмещения убытков.

___

В соответствии с п. 4.17.1 Положение Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 06.04.2023) "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" При возмещении причиненного вреда на основании настоящего пункта страховщик выдает потерпевшему в срок 20 дней направление на ремонт, которое в обязательном порядке должно содержать сведения, предусмотренные абзацами седьмым - одиннадцатым пункта 4.17 настоящих Правил:

о потерпевшем, которому выдано такое направление;

о договоре обязательного страхования, в целях исполнения обязательств по которому выдано направление на ремонт;

о транспортном средстве, подлежащем ремонту;

о наименовании и месте нахождения станции технического обслуживания, на которой будет производиться ремонт транспортного средства потерпевшего и которой страховщик оплатит стоимость восстановительного ремонта;

о сроке проведения ремонта;

о размере возможной доплаты потерпевшего за восстановительный ремонт, обусловленной износом заменяемых в процессе ремонта деталей и агрегатов и их заменой на новые детали и агрегаты, или размере износа на заменяемые детали и агрегаты без указания размера доплаты (в этом случае размер доплаты определяется станцией технического обслуживания и указывается в документах, выдаваемых потерпевшему при приеме транспортного средства).

Срок осуществления ремонта определяется станцией технического обслуживания по согласованию с потерпевшим и указывается станцией технического обслуживания при приеме транспортного средства потерпевшего в направлении на ремонт или в ином документе, выдаваемом потерпевшему. Указанный срок может быть изменен по согласованию между станцией технического обслуживания и потерпевшим, о чем должен быть проинформирован страховщик.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Уважаемый Владимир, добрый вечер!

Конечно ситуация не приятная.

Вам важно внимательно прочитайте ваш договор добровольного страхования (КАСКО). Обратите внимание на разделы, касающиеся ремонта, выбора СТОА, использования оригинальных запчастей и порядок возмещения убытков.

——————

Что касается Выбора СТОА

Согласно п.3.1 ст.15 Федерального закона N 40-ФЗ

вы имеете право выбрать станцию технического обслуживания из предложенного страховщиком перечня.

Если Вас не устраивают предложенные СТОА, Вы можете договориться со страховой компанией о выборе другой станции, но это должно быть согласовано в письменной форме.

——————

В договоре КАСКО может быть указано, какие запчасти будут использоваться для ремонта (оригинальные или аналоговые). Если вы хотите, чтобы использовались только оригинальные запчасти, убедитесь, что это условие прописано в вашем договоре. Если нет, попробуйте обсудить это со страховой компанией.

Еще раз посмотрите в договор - в договоре должны быть указаны сроки, в течение которых должен быть произведен ремонт. Это поможет Вам проконтролировать процесс и избежать затягивания сроков.

———————

С уважением, Дарья Алексеевна

Спросить

Здравствуйте Владимир!

В данном случае, с правовой точки зрения максимальная удалённость СТО не может превышать 50 км, а все в другом случае вы вправе требовать выплату страховки деньгами (ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ).

Таким образом, с юридической точки зрения страховщик обязан обеспечить организацию и оплату восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства в соответствии с выбранной потерпевшим страховой компанией и согласованной со страховщиком, причинителя вреда, станцией технического обслуживания (ст.15 ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Спросить

Дополню.

В противном случае Вы вправе предъявить иск о защите прав потребителей, о возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Предварительно Вам необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Дополню.

Также нужно иметь в виду что в силу п. 4.17.1 Положение Банка России от 19.09.2014 N 431-П"О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" При возмещении причиненного вреда на основании настоящего пункта страховщик выдает потерпевшему в срок 20 дней направление на ремонт, которое в обязательном порядке должно содержать сведения, предусмотренные абзацами седьмым - одиннадцатым пункта 4.17 настоящих Правил о потерпевшем, которому выдано такое направление; о договоре обязательного страхования, в целях исполнения обязательств по которому выдано направление на ремонт; о транспортном средстве, подлежащем ремонту; и т.д.

А в силу п.15 ст.12 ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение осуществляться по вашему выбору путем организации и оплаты восстановительного ремонта в СТО с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта или путем почтового перевода суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) или ее перечисления на банковский счет потерпевшего.

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Спросить