Добрый день.
Могу ли я вернуть сервисный сбор за купленные билеты на сайте Кассир. Ру? В моем регионе, а именно в Курской области, введен режим ЧС федерального масштаба и режим КТО.
Было принято сдать ранее купленные билеты на концерт. На сайте Кассир. Ру информации об отмене или переносе концерта информации нет.
Поддержка данного сайта в письме ответила, что сервисный сбор не подлежит возврату.
Цитата: "Сервисный сбор не подлежит возврату.
KASSIR.RU реализует билеты на культурно-зрелищные мероприятия на условиях публичной оферты, размещенной по адресу https://nsk.kassir.ru/pages/oferta , а также доступной для ознакомления в кассах Общества.
Сервисный сбор — это сумма, взимаемая KASSIR.RU с Покупателя за дополнительно оказываемые услуги при реализации Билета, в том числе: услуги по бронированию и оформлении Билетов, по информационному сопровождению Покупателей, иные услуги, в рамках заключаемого Договора оказания услуг (п. 3.1.2. Оферты)."
Сайт Яндекс. Афиша без проблем вернули стоимость билетов с сервисным сбором.
Очень жаль, что такие продавцы, как Кассир. Ру наживаются на людях, попавших в беду