Что делать, если после покупки телевизора в магазине ДНС возникли проблемы с экраном?

• г. Краснодар
Добрый день! 17 августа 2024 г. в магазине ДНС купили телевизор, 19 августа 2024 при просмотре пошли полосы на экране, в этот же день обратились в ДНС с претензией, сегодня 22 августа, а они не забирают телевизор на экспертизу. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

По истечение 10 дней обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте! Напишите подробную жалобу в Роспотребнадзор по региону

Обязаны ответить на претензию

Спросить

Здравствуйте. Телевизор - технически сложный товар, отказ от договора, возврат денег.. + неустойка за каждый день просрочки. Что Вы написали в претензии... что - то подобное - есть.

Спросить

Галина, срок выполнение ваших требований - 10 дней. По истечении обращайтесь в суд.

Спросить