Проблемы с автошколой - обещанное обучение не выполнено, недостаток занятий и времени, неудобства и несоответствие условий, ограничения для беременной студентки. Как вернуть деньги и решить ситуацию?

• г. Санкт-Петербург

Если автошкола не выполняет своих обязательств? Вся история длится 4 месяца, хотя обещали обучение 2,5-3 мес. Занятий по теории было всего 2.,т.к.в дальнейшем, они не могли найти помещение для занятий, предлагали ездить на другой конец города, что совсем неудобно для меня, либо изучайте сами. Дальше практика: обещали 50 часов, а было всего 12.,на что инструктор говорит, это нормально, так у всех... Экзамены в автошколе 23 мая, не знаю как сдавать. Я на 7 месяце беременности, хотела получить права поскорее отучиться, а сейчас они мне говорят, что в гаи беременных не допускают. Подскажите, могу ли я вернуть деньги и как быть дальше?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Закон о защите прав потребителей. При невыполнения условий договора вы вправе требовать возврата уплаченных средств, моральной компенсации.

Спросить
Елена
14.09.2015, 12:52

Виды оплаты и проведение занятий в автошколе - теория и практика отдельно, возможность получения документов

В автошколе теория оплачивается отдельно. Практика отдельно, непосредственно инструктору. Прошла в атошколе теорию, даже сдала внутренний экзамен по теории. По некоторым обстоятельствам, практиктические занятия стала проходить позже. Спустя несколько месяцев. Откатала с инструктором занятий 10. Хочу допрактиковать и сдаыать экзамены в другом городе. Могу ли я забрать документы из автошколы?
Читать ответы (1)
Екатерина
01.08.2019, 11:50

Проблемы с записью на практику в автошколе и отмена занятий по погодным условиям

Я в конце мая записалась в автошколу, теория закончилась и сдала внутренний экзамен, а вот на практику не могу попасть: инструктор отменял занятия или не хотел брать, если кто то предлагал поменяться временем. Могу обучаться только вечером из за работы, а время намеренно предлагалось неудобное. Через директора автошколы сменила инструктора (их всего 2 в автошколе), на дворе август, скоро экзамен, занятий не было до сих пор. Сегодня дождь на улице сильный, занятие отменили по погодным условиям-правильно ли это? Может это во всех школах так - ограничения обучения по погодным условиям (хотя нигде это не указано). Просьба ответить на почту - возможность отвечать ро телефону ограниченная (voljha@mail.ru). Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
06.02.2022, 09:57

Перевод в другую автошколу для сдачи экзамена в ГАИ - возможно ли это?

Прошла обучение в автошколе, завалила экзамен по вождению в ГАИ трижды. Решила сменить инструктора (он из другой автошколы. В нашем городе Екатеринбург запретили сдавать "самоходом". Могу ли я перевестись в автошколу (инструктора) для сдачи экзамена в ГАИ? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
08.11.2014, 14:00

Как сдать экзамен по категории ВЕ, если автошкола отказывается принимать?

Учился в автошколе на категорию ВЕ. Автошкола сделала мне несколько уроков на автодроме, а по городу - ни одного урока. В итоге на экзамене я автодром сдал с первого раза, а экзамен по городу не сдал. Потом было две пересдачи - снова не сдал. Все документы у меня есть - медсправка, свидетельство об окончании автошколы, экзаменационный лист со сданным автодромом и прочие (все документы настоящие, не купленные). Осталось город пересдать. В автошколе сказали, что больше не будут пускать меня на экзамен, и чтобы я искал себе другую автошколу. Я обратился в другие автошколы, где учат на категорию ВЕ (их всего 4). Везде ответ один - они пускают на экзамены только своих учеников, а учеников с чужих автошкол не пускают. Я был в ГИБДД, где мне подтвердили, что сдавать экзамен можно либо только в своей автошколе, либо в ГИБДД. Но в нашем городе в ГИБДД не принимают экзамен на категорию ВЕ (машины и прицепа такого у них нет), а в моей автошколе тоже не хотят принимать. Что делать? Действительно ли, если закончил одну автошколу, то сдавать с другой автошколой экзамены нельзя? Есть закон, который это запрещает?
Читать ответы (2)
Екатерина
31.07.2020, 08:00

История ученицы автошколы - Неисполнение обязательств, отказы на экзаменах и поиск справедливости в суде

Я заключила договор с автошколой, сдала теорию в гаи, до практики меня инструктор и автошкола не допускают. В договоре стоят сроки обучения с 16.01-09.04.2020 г. Но у моего инструктора сломалась машина и я ждала 2 месяца пока мне предоставят другую машину с другим инструктором. Часы все откатаны, даже и 10 доп. занятий, инструктор кормил завтраками, а когда я сказала что ненамерена платить за допзанятия больше он от меня отказася неуведомив меня об этом. Просила знакомого работающего в этой автошколе поставить меня на экзамен от другого инструктора, он поставил спустя 2 месяца, я не сдала дром. Проходит месяц, на вопрос когда меня ставят на экзамен ответ получен следующий: у тебя есть свидетельство об окончании автошколы иди в другую сдавай. Пробовала через гаи самостоятельно сдать, в городе не принимают, только от автошколы, ссылая что автошкола обязана довести ученика до сдачи практики в гаи. Итог: 11.09.2020 меня заканчивается теоритическая часть, как быть? Исполнила ли школа свои обязательства передо мной, так как по договору она не имеет права 1. от меня отказаться по тем пунктам что прописаны в договоре, 2. не предоставила чеки за доп. занятия, оплачивались инструктору лично, 3. 3. В связи с поломкой ТС не предоставила машину, сроки на обучение увеличились на 2 месяца 4. 1.5 месяца я ждала очереди на экзамен в ГАИ, моя группа самая первая, сейчас сдаются экзамены групп по номерами№4-,7, у меня № 1, объяснили из-за короновирусной инфекции сроки задержали 5. Из-за короновирусной инфекции объявлен карантини мы тебе отказываем, экзамены в гаи и мы работаем пока нелегально 6. Отказали в постановке повторно на экзамен ввиду того, что мне право предоставили и я не сдала, ввиду этого заставили искать другую автошколу 7. Официально инструктор закрепленный за мной отказался выставлять на экзамен, для него отсутствует аргумент –есть корочки, для него аргумент ставлю только тех кто по статистике процент выше на сдачу. Прошу дать обратную связь как мне быть в данной ситуации, могу ли я подать на автошколу в суд за неисполнение обязательств и возмещение затрат по причине долгой очереди и непредставлении ТС взамен поломанного.
Читать ответы (1)
Третьяк
06.01.2015, 17:11

Проблемы с получением прав после закрытия автошколы - что делать?

Отучился в автошколе, сдал внутренние экзамены. Пошел сдавать в ГАИ. Сдал теорию, оставалось вождение. Пока сдавал автошкола не прошла аттестацию и закрылась. Сейчас говорят свидетельства об обучении этой автошколы недействительны. Что делать?
Читать ответы (1)
Вадим
21.11.2019, 16:59

Как вернуть часть оплаты за автошколу, если она закрывается и не выполнила свои обязанности?

Я обучался в автошколе, сдал экзамен по теории, осталось вождение, с первого раза не сдал, когда назначили перездачу не было возможности придти, теперь говорят что автошкола закрывается, и мне придется сдавать экзамен в другой и доплачивать деньги, могу ли я вернуть часть денег с автошколы? Осталось ещё два экзамена, автошкола выполнила не в полной мере свои обязанности.
Читать ответы (1)
Марина
10.11.2015, 12:18

Обман в автошколе - куда обратиться после отзыва лицензии и как избежать мошенничества?

В конце января 2015 г мой муж пошел учится в автошколу прошел теорию и вождение когда пришло время экзаменов все затихло спустя 4 месяца звонит инструктор и говорит что у школы отозвали лицензию и что нужно подавать в суд, куда подавать он не знает, и предложил следующий вариант, сказал что работает в другой автошколе и что если мы заплатим 9 000 руб. то он уже в конце этого месяца пойдет сдавать экзамены в гаи от другой автошколы, а суды с той автошколы затянутся до марта месяца. Живем мы в городе Белгород, автошкола которая нас обманула называется Авто-престиж. Подскажите что делать и куда обращатся?
Читать ответы (1)
Екатерина
27.09.2020, 17:36

Могу ли я сдавать экзамен в ГАИ без внутреннего экзамена по практике в автошколе?

Помогите разобраться в ситуации. В апреле устроилась в автошколу, в июле сдала внутренний по теории и тут же мне выдали все документы для сдачи теории в ГАИ. Сказали, что после того, как сдам теорию в ГАИ, то должна вернуть документы обратно в автошколу (мед. справку, свид. Об окончании автошколы и т.д.), что эти все документы вернут, когда пройду внутренний экзамен по практике. Дополнительно со стороны наняла инструктора, он меня поднатаскал в вождении и сказал, что я готова к сдаче. Мой инструктор в автошколе сказал, что не допустит меня до внутр. Экзамена, пока я не возьму у него доп. занятия за отдельную плату, лично ему на руки. Я обратилась в администрацию автошколы, они развели руками и сказали, чтобы я сама разговаривала с инструктором, что он имеет полное право меня не допустить до внутреннего по практике. На что я возразила тем, что у меня уже закончились занятия по договору и доп. занятия я должна покупать по своему усмотрению, а не потому что инструктор решил денег "срубить". Через пару дней я пришла снова в администрацию и потребовала документы на сдачу в ГАИ уже практики. Мне выдали эти документы, хотя в договоре указано, что без внутр. Экзамена мне не отдадут документы для сдачи в ГАИ... Внутреннего экзамена по практике у меня не было, могу ли я идти сдавать вождение в ГАИ? Автошкола его может аннулировать? Хочу обратить внимание, что уже скоро октябрь, а в моем свидетельстве об окончании стоит дата обучения с 26.02.2020 по 20.07.2020.
Читать ответы (1)
Екатерина
28.01.2022, 11:09

Нужно ли платить за повторную запись на экзамен в ГАИ, если уже сдал внутренние экзамены в автошколе?

В автошколе сдала внутренние экзамены. Так же сдала теорию в ГАИ. По семейным обстоятельствам, спустя год, забрала документы из автошколы (все справки о том, что прошла обучение и сдала экзамены есть). Сейчас хочу сдать экзамен (теорию и вождение) в ГАИ, но для этого нужно идти в автошколу, в которой училась, чтобы записаться на экзамен. В ГАИ говорят, что оплачивать обучение в автошколе, чтобы записаться на экзамен, не нужно. Какой закон это подтверждает? Спасибо.
Читать ответы (1)