Как решить ситуацию, когда оптика заказанные очки не соответствуют вашему зрению?

• г. Нижний Новгород
Как могу решить вопрос с оптикой, где врач оптики проверил зрение и на основании этого были заказаны очки, которые оказались с оптикой не соответствующей моему зрению. В оптике на мои притензии ответили, что срок гарантии 3 месяца истёк, хотя меня об этом не предупреждали
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Пишите жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

Спросить

Вы сразу же при примерке очков, могли их не забирать, а сейчас, уже поздно.

Спросить

Пишите жалобу в Роспотребнадзор

Спросить

Здравствуйте

Вам некорректно проверили зрение, соответственно изготовили неподходящие очки.

Пишите претензию, требуйте вернуть вам деньги.

Спросить

Здравствуйте! Недостаток Ваших очков относится к существенным, поскольку очки невозможно использовать по назначению. В этом случае гарантийный срок значения не имеет, претензия продавцу может быть предъявлена в разумные сроки, составляющие 2 года.

Пишите претензию в салон оптики и ждите ответа в течение 10 дней. При отказе или отсутствии ответа обращайтесь в суд.

Спросить