Могу ли я выиграть суд с Ростелеком из-за поврежденного оборудования и отказа замены?
Отказ от замены необходимо взять в Ростелеком и смотреть есть ли гарантийный случай. Возможно подключать защиту прав потребителей
СпроситьЯ ходила к юристу он составил мне письмо по защите прав потребителей. Я им отправила и со дня получения отщитала 10 дней в письме было указано в течение 10 дней не будет ответа я подаю в суд . На 10 день пришла смс что они отправили почтой россии ответ. Письма до сих пор нет прошло 15 дне.
СпроситьЗдравствуйте, конечно всегда есть шанс выиграть судебные тяжбы. Для полного понимания , нужно читать договор, смотреть конечно надо и на то , был ли соблюдён претензионный порядок регулирования данных взаимоотношений.
СпроситьВ данном случае нужно устанавливать причину выхода из строя оборудования. Если поломка произошла из-за брака оборудования - то суд удовлетворит иск к Ростелеком.
Если поломка произошла по какой то другой причине - то ответственным лицом будет не телеком, а другая организация. Какая именно, зависит от причин поломки.
СпроситьВсё в деталях. Необходимо смотреть договор с Ростелекомом, чтобы определить в каких случаях компания несет ответственность. В зависимости от этого можно определиться, есть ли основания требовать от Ростелекома возмещения убытков, в том числе через суд, на основании Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьОренбург - онлайн услуги юристов
Меры после потери оборудования в результате грозы - что делать, если сгорела приставка, тв-роутер, телевизор и ноутбук
Ударила молния в интернет распайку по проводу дошла до меня и сгорел телевизор. Роутер. Читаю не гарантийный случай. Что делать?
Вчера во время грозы сгорел холодильник, телевизор, роутер, и монитор от компьютера. Как возместить ущерб?
Как считать оборудование роутера, предоставленного Ростелекомом - своей собственностью?
Хочу расторгнуть договор с мегафоном. У меня роутер и приставка в аренде, как это сделать?
Как переоформить договор Ростелеком на нового пользователя, если приставка и роутер оставлены в использование?
Проблема с договором и оборудованием - Как расторгнуть договор с РОСТЕЛЕКОМ и избежать оплаты за ТВ-приставку и роутер?
Какие последствия ждут меня за игнорирование оплаты за роутер и приставку от Ростелекома и как расторгнуть договор
Незаконный договор с билайном на приставку и роутер - мой паспорт, но не моя подпись. Что делать?
Задолженность в интернет-провайдера - что делать, если взял с собой арендованные роутер и приставку при переезде?
Как вернуть приобретенный роутер и приставку билайн, если они остались у других людей после переезда?
Как расторгнуть договор с ТТК и вернуть приставку и роутер в рассрочку?
Подключила роутер и приставку в рассрочку, но она мне не нужна - как вернуть деньги?
Bilain требует оплаты за сданные приставку и роутер, хотя оплачено и чек потерян
Оператор Билайн готов предоставить роутер и приставку бесплатно, но сроки важны - опыт пользователя
