Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Могу ли я выиграть суд с Ростелеком из-за поврежденного оборудования и отказа замены?

20.09.2024, 10:55

• г. Оренбург

Здравствуйте! Выйграю я суд с ростелеком или нет? Живу в деревне. Была не погода погорело оборудование приставка к телевизору и роутер. Оборудование на гарантии. Менять отказались. Пришлось покупать у них новый роутер чтоб был интернет.

Читать ответы (5)

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Багаева Н.В. 4.9

20.09.2024, 11:20,

г. Краснодар

Отказ от замены необходимо взять в Ростелеком и смотреть есть ли гарантийный случай. Возможно подключать защиту прав потребителей

Спросить

Автор вопроса

Елена

20.09.2024, 11:34,

г. Оренбург

Я ходила к юристу он составил мне письмо по защите прав потребителей. Я им отправила и со дня получения отщитала 10 дней в письме было указано в течение 10 дней не будет ответа я подаю в суд . На 10 день пришла смс что они отправили почтой россии ответ. Письма до сих пор нет прошло 15 дне.

Спросить

Юрист

Юдаев В.В. 4.9

20.09.2024, 11:20,

г. Краснодар

Здравствуйте, конечно всегда есть шанс выиграть судебные тяжбы. Для полного понимания , нужно читать договор, смотреть конечно надо и на то , был ли соблюдён претензионный порядок регулирования данных взаимоотношений.

Спросить

Адвокат

Лукина Е.В. 4.8

20.09.2024, 11:21,

г. Калининград

В данном случае нужно устанавливать причину выхода из строя оборудования. Если поломка произошла из-за брака оборудования - то суд удовлетворит иск к Ростелеком.

Если поломка произошла по какой то другой причине - то ответственным лицом будет не телеком, а другая организация. Какая именно, зависит от причин поломки.

Спросить

Юрист

Осоцкий А.А. 5.0

20.09.2024, 11:25,

г. Санкт-Петербург

Всё в деталях. Необходимо смотреть договор с Ростелекомом, чтобы определить в каких случаях компания несет ответственность. В зависимости от этого можно определиться, есть ли основания требовать от Ростелекома возмещения убытков, в том числе через суд, на основании Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 157 из 47 433 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могу ли я выиграть суд с Ростелеком из-за поврежденного оборудования и отказа замены?

Оренбург - онлайн услуги юристов