Возврат обуви по гарантии

• г. Самара
Доброе утро! Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть обувь по гарантии если был оформлен интернет заказ в Спортмастере другим человеком? Оплачивала я на кассе
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Попробуйте, почему нет

Спросить

Вы оплатили, значит, вы покупатель. Можете вернуть

Спросить

В Вашей ситуации от своего лица вернуть не удастся

Спросить

Можете вернуть обувь по гарантии.

Спросить

Добрый день.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества или товара, который не соответствует описанию. Если у вашей обуви есть дефекты или она не отвечает заявленным характеристикам, вы можете воспользоваться правом на возврат.

Вам потребуется: так как вы оплатили товар на кассе, у вас должен быть кассовый чек, который подтверждает вашу покупку. Это основной документ для осуществления возврата. Если на обувь оформлена гарантия, предоставьте и этот документ.

Обычно на возврат товара по гарантии дают определенный срок. Убедитесь, что вы не пропустили этот срок. Обувь должна быть в продажном состоянии (не загрязненная, не изношенная и т.д.), если возврат осуществляется по причине ненадлежащего качества.

Вам следует прийти в магазин или связаться с отделом по работе с клиентами Спортмастера, чтобы уточнить процесс возврата конкретно для вашей ситуации.

Как правило Спортмастер решает такие вопросы быстро и оперативно. Но если у вас возникнут проблемы с возвратом обуви, вы можете обратиться в инспекцию по защите прав потребителей или написать жалобу на нарушение ваших прав.

И так, вы имеете право вернуть обувь по гарантии. Главное, чтобы у вас был кассовый чек, подтверждающий вашу покупку, и соблюдены условия возврата. Рекомендуется также обратиться в службу поддержки Спортмастера или посетить ближайший магазин для получения более детальной информации.

Уверен, что ваш вопрос будет решен положительно. Знайте - вы можете вернуть обувь по гарантии, даже если заказ был оформлен другим человеком, а вы оплачивали товар на кассе.

боретесь за свои права , а я вам этом помогу.

Спросить