Как получить компенсацию и вернуть деньга за операцию у частной клиники вследствие оказания некачественной медицинской помощи?

• г. Хабаровск
Ситуация: 13.07.2024 я вернулась с отпуска из-за границы, где страдала сильнейшими отравлениями. 14.07.24 я обратилась на прием к врачу проктологу в частную клинику. Мною были выдвинуты определенные жалобы и предполагаемый диагноз «парапроктит» (я врач, но доктор к которому я обратилась, этого не знал). Врач не принял во внимание мои жалобы, не провел осмотр должным образом. Основную жалобу «болезненное уплотнение в перианальной области» он проигнорировал, сказал, что это «скорее всего узел». Принял во внимание только то, что хотел, а именно «кровь в стуле». Таким образом выставил диагноз «геморрой 2 степени». И сказал, что единственный способ лечение - это хирургия. Был у меня геморрой или нет - я не знаю, заглянуть «туда» самостоятельно невозможно. Так как подобная ситуация с моим здоровьем возникла впервые - я была склонна довериться «специалисту». И 21.07.2024 - была проведена операция по поводу удаления геморроя. На лечение было потрачено около 105000 ₽. 22.07.2024 - на осмотре после операции я сказала врачу, что болезненное уплотнение никуда не ушло. Врач в письменном осмотре эту жалобу не зафиксировал, но в этот раз удосужился пропальпировать должным образом. Его вердикт был, что это липома и он удалит ее позже и тоже платно. На вопрос, почему липома болит, он ничего не ответил. Далее я наблюдалась и лечилась у хирурга в поликлинике по месту жительства, но и там осмотры не проводились. Я испытывала сильнейшие боли около 2 х недель. Больничный длился почти месяц, так как самочувствие и анализы были плохими. В конце августа я смогла приступить к труду. Но с 10 го сентября «липома» начала меня беспокоить. Болеть, постепенно увеличиваться в размерах. Я записалась к врачу проктологу в другую частную клинику на 16.09.24. Диагноз «острый парапроктит, аноректальный абсцесс справа». По экстренность была доставлена в городскую больницу и прооперирована уже по основному диагнозу 17.09.2024 и нахожусь на б/л по сей день. Я ходила с парапроктитом 2 месяца! Это заболевание могло расплавить соседние органы, привести к сепсису и летальному исходу! Есть высокие риски образования свища, так как хирургическое лечение не было выполнено своевременно и мне придется ложиться под нож третий раз. Именно это меня и беспокоило все это время. А а недобросовестный врач решил нажиться за мой счет. Я не хирург и у меня нет глаз на затылке, чтобы в точности ставить себе диагнозы самостоятельно, поэтому я и доверилась первому «специалисту». Во время больничного мне приходилось обращаться к неврологу, так как я столкнулась с паническими атаками и бессонницей на фоне физических и моральных страданий. В итоге я потеряла 105000 за операцию, которая была мне не показана в настоящий момент. Около 15000 на лекарства и дорогу, так как клиника находится в соседнем городе. Около 200000₽ за отсутствие на работе в течение 2 х месяцев больничного листа. А также сумма за моральный ущерб. Можно ли привлечь частную клинику за халатность по отношению к моему здоровью? Вернуть деньги за операцию, которая была мне не показана на момент осмотра? Получить деньги за моральный ущерб?
Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Не так запросто как вам это кажется. Нужны веские основания для предъявления такого иска. например врач скажет что у вас был именно геморрой, и вы ничего не докажете.

Спросить

Обращайтесь к медицинской организации с письменной претензией. В случае невыполнения требовпния обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте. Имеете полное право обратиться в суд, причем исковое заявление подается по мету вашего жительства, а не по месту этой клиники, так как это иск о защите прав потребителей.

И моральный вред вы вправе взыскать. Вот одна из статей закона:

[b][/b]Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Спросить

Ответ - да, в судебном порядке.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.

Спросить

Пишите претензию и обращайтесь в суд.

Спросить

Следует начать с претензии к клинике, указав в чем они выражены на имя руководителя ,для досудебного урегулирования спора .Так же обратиться в Росздравнадзор и Прокуратуру.

А уже далее обратиться в суд .В суд нужно будет ходатайствовать о проведении экспертизы о ненадлежаще выбранном способе лечения ,опросить врача ,исследовать ваши карты .

Спросить

Здравствуйте! Конечно, Вы имеете право обратится в суд для взыскания денежных средств и морального ущерба . Я Бы рекомендовала начать с досудебной претензии на имя руководителя частной медицинской организации, а так же с указанием Ваших требований.

Если Вам потребуется помощь в подготовке документов, Вы можете обратится к любому понравившемуся юристу сайта

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Для начала Вам нужно сделать экспертизу качества медицинской помощи. Если Вы лечились за свой счет - тогда экспертизу надо делать также платно.

Если экспертиза установит, что лечение и диагностика были некачественными, то Вы сможете подать иск в суд о компенсации морального вреда здоровью.

Спросить

Можете обратиться в суд, но помните, что дела с привлечением медиков к ответственности - наиболее трудные, без хорошего адвоката вам не обойтесь. Взвесьте свои денежные возможности, свободное время и наличие доказательств для суда.

Спросить

Трудно но можно. вам нужен медицинский юрист. Найти такого непросто.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
535
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 271 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
404
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 744 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 328 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
561
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 817 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
288
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 493 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 465 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 215 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
306
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 282 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
349
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 736 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
268
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
485
показать ещё