Как получить компенсацию за привоз-вывоз холодильника своими силами - Гарантийный ремонт - замена компрессора холодильника LG.

11.10.2024, 11:08

• г. Белгород

Холодильник находится в с.Теребрено Красноярского р-на Белгородской обл. (~100 км в один конец). Мастер по гарант. Ремонту выезжать из Белгорода на адрес не хочет/ (не может) из-за оперативной обстановки. Белсервис говорит, что доставка д.б. своими силами, но компенсировать расходы отказываются.

Читать ответы (10)

Мастер по ремонту

Ответы на вопрос (10):

Юрист

Елесин А.В. 4.2

11.10.2024, 11:10,

г. Нижний Новгород

В ссуд сходите при желании - иного нет.

Спросить

Автор вопроса

Юрий Александрович

11.10.2024, 11:41,

г. Белгород

Т.е. вероятность положительного решения не 100℅?

Спросить

Юрист

Елесин А.В. 4.2

11.10.2024, 11:42,

г. Нижний Новгород

смешно... вероятность... тут не урок по теории вероятностей... тут жизнь!

Спросить

Юрист

Цехер Г.Я. 4.3

11.10.2024, 11:15,

г. Екатеринбург

В судебном порядке.

Нормы права:

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

Спросить